дворецький в Seamen Group

ОПИС

Департамент готельно-батлерських послуг

Проживання - Спільне

Тривалість контракту - 7 місяців

ОСНОВНА ФУНКЦІЯ

Спеціальне індивідуальне обслуговування для гостей яхт-клубу MSC

КВАЛІФІКАЦІЯ

Сертифікат про закінчення середньої школи; Диплом або сертифікат про закінчення міжнародної сертифікованої школи готельного чи ресторанного господарства.; Продемонструване розуміння менеджменту ресторанів, систем бронювання столів і вміння легко спілкуватися з усіма гостями та персоналом.; Здатність подавати приклад; Чітке знання всіх санітарних вимог щодо безпеки харчових продуктів.;

ОСНОВНІ ОБОВ'ЯЗКИ

Показує приклад, постійно демонструючи позитивне ставлення, підтримувати високий рівень особистого зовнішнього вигляду та догляду та пишатися своєю роботою.; Обов'язки при посадці: доступні під час реєстрації в терміналі, щоб зустріти гостей, відповідальних за зустріч їх у їхніх каютах та допомогу протягом усього перебування.; Відповідає за надання всієї інформації, необхідної гостям для насолоди перебуванням. Це може включати надання інформації про наявні зручності та послуги, які можна забронювати, екскурсії, наявність транспорту, спа-послуги тощо; Відповідальний за надання допомоги гостям у ознайомленні з об’єктами та елементами керування, зокрема кондиціонером, розташуванням рятувальних жилетів, пунктом збору, інформацією про надзвичайні ситуації, пультом від телевізора, сейфом, вимикачами світла...; Обробляє запити та скарги Гостей під наглядом головного дворецького та гарантує, що вони вирішуються швидко, ввічливо, професійно та для повного задоволення Гостей.;

Це захоплююча роль для тих, кого цікавить робота на круїзному судні.