Бізнес, помічник клієнтської підтримки (шведська компанія) в Hill Ceramic

HelloHill Ceramic — IT-компанія електронної комерції, яка працює на скандинавському ринку. Ми працюємо в різних сферах, включаючи веб-розробку, управління продуктами, онлайн-маркетинг, SM, SEO, підтримку клієнтів, оптимізацію бізнесу тощо. Для цієї посади Business / Customer Support Assistant ми шукаємо віддану людину, яка хоче розвиватися разом з компанією. Основні обов’язки :обробка замовлень у різних системах CRM.спілкування з клієнтами електронною поштою, квитки Freshdesk/чат (переважно у письмовій формі шведською мовою) про статус замовлення, специфікації продукту, регулярна допомога клієнтам.спілкування з колегами, складом (переважно у формі шведською/англійською)обробка рахунків-фактур робота з банком Klarna CRM Основні вимоги: необхідна шведська мова (мінімум B1/B2, письмово) вміння спілкуватися та висловлюватись англійською (більшість нашого внутрішнього спілкування всередині команди відбувається англійською) базові навички роботи з комп’ютером відданість справі, увага до деталей, пристрасть розвиватися та вивчати нове м’який навичкиЩо ми пропонуємо:гнучкий графік (на цій посаді ми можемо обговорити гнучкий графік)можливість працювати в нашому сучасному, добре обладнаному офісі неподалік від центру містаможливість працювати на відстані чудова команда з багатьма міжнародними колегамиможливість розвиватися разом із компанією та вивчати нове добре оплачувана заробітна плата вчасно з можливістю її зростання. Будь ласка, залиште своє резюме тут або напишіть мені на адресу: [відгукнутися] Не соромтеся зв’язуватися з нами, щоб поставити додаткові запитання =^_^=