Хто ми PCMI (Policy Claim Management International) — це швидкозростаючий провідний постачальник інтегрованого програмного забезпечення для управління розширеною гарантією та адміністрування фінансів і страхування (F&I). Ми є компанією SaaS, яка працює в швидкому темпі підприємницького середовища. Наші 3 команди, розташовані в США, Польщі та Таїланді, цілодобово співпрацюють над створенням нашої платформи PCRS, яка автоматизує повний життєвий цикл адміністрування всіх розширених гарантій, продук
Хто ми PCMI (Policy Claim Management International) — це швидкозростаючий провідний постачальник інтегрованого програмного забезпечення для управління розширеною гарантією та адміністрування фінансів і страхування (F&I). Ми є компанією SaaS, яка працює в швидкому темпі підприємницького середовища. Наші 3 команди, розташовані в США, Польщі та Таїланді, цілодобово співпрацюють над створенням нашої платформи PCRS, яка автоматизує повний життєвий цикл адміністрування всіх розширених гарантій, продуктів F&I та контрактів на обслуговування для наших клієнтів. Що ви робитимете На цій посаді ви відповідатимете за надання послуг бізнес-аналізу клієнтам, які хочуть запровадити або запровадили програмне забезпечення PCMI. Ця посада спрямована на тісну співпрацю з клієнтами, щоб отримати поглиблене розуміння бізнес-стратегії клієнта, процесів, послуг, дорожньої карти та контексту, в якому працює бізнес. Ви контролюватимете перегляд призначених бізнес-процесів від кінця до кінця. Ви надасте задокументовані вимоги керівнику проекту, який включить їх у план випуску. 2 роки попереднього досвіду роботи на посаді бізнес-аналітика, досвід роботи з життєвим циклом розробки програмного забезпечення, досвід роботи з програмним забезпеченням для продажу квитків, таким як Jira, Confluence, Service Bench тощо, досвід роботи над великомасштабними проектами, а також виконання повсякденних операційних запитів, Досвід здатності своєчасно документувати потреби клієнтського рішення, знання SQL, Microsoft Excel. Хто ми PCMI (Policy Claim Management International) — це швидкозростаючий провідний постачальник інтегрованого програмного забезпечення для управління розширеною гарантією та адміністрування фінансів і страхування (F&I). Ми є компанією SaaS, яка працює у швидкому підприємницькому середовищі. Наші 3 команди, розташовані в США, Польщі та Таїланді, цілодобово співпрацюють над створенням нашої платформи PCRS, яка автоматизує повний життєвий цикл адміністрування всіх розширених гарантій, продуктів F&I та контрактів на обслуговування для наших клієнтів. Що ви робитимете На цій посаді ви відповідатимете за надання послуг бізнес-аналізу клієнтам, які хочуть запровадити або запровадили програмне забезпечення PCMI. Ця посада спрямована на тісну співпрацю з клієнтами, щоб отримати глибоке розуміння бізнес-стратегії клієнта, процесів, послуг, дорожньої карти та контексту, в якому працює бізнес. Ви контролюватимете перегляд призначених бізнес-процесів від кінця до кінця. Ви надасте задокументовані вимоги керівнику проекту, який включить їх у план випуску. ,[Демонструйте сучасний досвід у системі PCRS і застосовуйте його до запису вимог і подання дизайну,, Створюйте квитки JIRA для планування випуску, Керуйте відносинами з клієнтами та тримайте директора PMO в курсі потреб облікового запису, а також результати проекту, Участь у кількох проектах шляхом заповнення та оновлення проектної документації; управління обсягом проекту; виконання графіків проектів; дотримання належних шляхів ескалації; і управління відносинами з клієнтами, Співпраця з іншими в рамках команди Auto в Чикаго; формулювати ідеї та точки зору вищому керівництву, колегам та іншим; ідентифікувати клієнтапотреби ранні; і допомагати команді Auto у вирішенні проблем, Виявляти, створювати та сприяти змінам дизайну процесів шляхом проведення аналізу та проектування бізнес-процесів і систем на комплексному рівні; фокусування на покращенні якості та управлінні даними; забезпечення надійності та дійсності даних; розробка удосконалень процесу або його реконструкція та рекомендація щодо усунення; інтеграція нових систем і процесів із існуючими, Створення необхідної документації для аналізу проекту (бізнес-вимоги, матриця масштабів, випадки використання, діаграми послідовності, пропозиції щодо майбутнього стану, план UAT), Тісна співпраця з розробниками для впровадження вимог, надання необхідних вказівок для тестувальники під час процесу контролю якості, Виявлення та чітке документування вимог до бізнесу та систем, Продемонстрована вільність володіння бізнес-процесами та диференціація процесів, Розуміння та обговорення потреб і очікувань багатьох зацікавлених сторін, Регулярні зустрічі з командою проекту для перегляду результатів проекту та термінів виконання, Розробка та виконання планів тестування, Підтримка системних перетворень, оновлень та вдосконалень.] Вимоги: SQL, Бізнес-аналіз, Confluence, Jira, Бізнес-аналітик, Excel, C++ Додатково: Спортивна підписка, Бюджет на навчання, Приватна медицина, Міжнародні проекти, Безкоштовна кава , Парковка для велосипедів, Безкоштовні напої, Безкоштовна парковка, Внутрішні тренінги, Сучасний офіс, Без дрес-коду, Безкоштовний сніданок, Eventy integracyjne, Wycieczki górskie, Wycieczki rowerowe.