Аналітик в eCall

eCall — це сучасний аутсорсинговий контакт-центр, що спеціалізується на наданні високоякісного обслуговування клієнтам. Ми знаходимось на ринку вже більше 18-ти років. Наш контакт-центр обслуговує клієнтів одних з найбільших компаній України.

Наша компанія шукає талановитого фахівця, який має глибокі аналітичні здібності, а також здатність розуміти та працювати з великими обсягами даних.

Обов'язки:

• Складання аналітичних матеріалів, записок, звітів, інформаційних добірок відповідно до завдань, визначених керівником на поточний період, або за заявками інших підрозділів компанії;
• Участь у розробці та автоматизації звітів;
• Визначення та здійснення коригувальних та запобіжних заходів у сфері своєї компетенції;
• Всебічне проактивне сприяння та контроль за дотриманням рекомендацій відділу щодо виявлених проблем та можливостей оптимізації проаналізованих процесів;
• Дотримання вимог, встановлених в організаційно-методичних документах, що стосуються професійної діяльності.

Вимоги до кандидатів:

• Вміння працювати з великими обсягами інформації, аналізувати, знаходити чіткі та нечіткі закономірності;
• Аналітичний склад розуму;
• Впевнений користувач Excel;
• Бажано вища освіта (економіка, математика, фінанси), але не обов’язково.

Якщо Ви володієте сучасними інструментами обробки даних, та готові застосовувати свої знання та навички для розвитку нашої компанії на шляху до досягнення нових висот, ми будемо раді розглянути Вашу кандидатуру.

Чекаємо на ваше резюме!