У нашу команду по роботі з маркетплейсом Amazon шукаємо досвідченого спеціаліста із підтримки клієнтів — Amazon Customer Support ManagerОсновна задача — своєчасно оброблені запити клієнтів Ключовий функціонал:своєчасно обробляти листи клієнтів вранці та ввечеріопрацьовувати випадки, за якими потрібні повторні дії у комунікаціяхробота з відмовами від замовленьобробка негативних відгуків на обліковому записіобробка A-to-Z скаргвнесення даних до срм системиПотрібно:знати письмову англійську на рівн
У нашу команду по роботі з маркетплейсом Amazon шукаємо досвідченого спеціаліста із підтримки клієнтів — Amazon Customer Support ManagerОсновна задача — своєчасно оброблені запити клієнтів Ключовий функціонал:своєчасно обробляти листи клієнтів вранці та ввечеріопрацьовувати випадки, за якими потрібні повторні дії у комунікаціяхробота з відмовами від замовленьобробка негативних відгуків на обліковому записіобробка A-to-Z скаргвнесення даних до срм системиПотрібно:знати письмову англійську на рівні не нижче В1досвід роботи на Amazon у Customer SupportЗ нами ти отримаєш:довгострокове співробітництво від 1 року і більше у міжнародній компанії конкурентну з/проботу у команді професіоналів доброзичливу підтримку кураторавсі переваги віддаленої роботи (відсутність необхідності витрачати час на дорогу, немає прив’язки до офісу та місця проживання, можливість поїздок, звична спокійна обстановка)У супровідному листі вкажисвій нік у телеграм