Адміністратор, реєстратор медичний, сервіс-менеджер в Symbiotyka Medical Group

Мережа клінік «Symbiotyka» у пошуках проактивного і комунікабельного сервіс-менеджера, який разом з командою сервіс-менеджерів допоможе забезпечити найкращий сервіс для наших пацієнтів. Ми втілюємо у життя високі стандарти якості стоматологічного лікування та сервісу на всіх етапах перебування нашого пацієнта в клініці.Наша місія — допомагати людям ставати впевненішими в собі через покращення їхнього здоров’я.Наша ціль — найкраща клініка для пацієнта, найкраща команда для працівника.Функціональними обов`язками команди сервіс-менеджерів є:Ведення усієї комунікації (планування, запис, зустріч, супровід, опіка) з пацієнтами у клініці та call-center на всіх етапах лікування та підтримання результату; П’ятиденний робочий день;Ведення комунікації з лікарями щодо подальшого планування візитів пацієнтів; Спілкування та надання усієї необхідної інформації телефоном, в соцмережах, в клініці для пацієнтів, які звертаються вперше; Розрахунок пацієнтів після лікування та робота з розрахунково-касовими операціями; Ведення щомісячної звітності результатів роботи; Створення та коригування робочого графіку лікарів і слідкування, щоб все працювало як швейцарський годинник; Наш ідеальний сервіс-менеджер:Віком від 23 до 35 років.Здобув середню або вищу освіту.Наділений високими комунікативними здібностями та емпатією.Відповідально ставиться до поставлених завдань та цілей.Вміє організувати свій робочий час з максимальною користю.Вміє відстоювати свою позицію і спокійно реагує на критику.Чітко та грамотно веде діалог з пацієнтом (письмо та мова).Вміє та готовий працювати в команді.Швидко зможе засвоїти стоматологічні терміни та особливості.Спілкується польською або англійською мовами (буде плюсом).Що пропонує «Symbiotyka» нашому сервіс-менеджеру:Стабільну заробітну плату від 12000 грн.Повний соціальний пакет.Позмінний графік роботи.Офіційне працевлаштування.Можливість безкоштовного профільного навчання для удосконалення власних навиків.Якщо у Вашому серці відгукнулася ця вакансія і Ви готові працювати в інноваційній стоматології і бути причетним до створення бездоганних посмішок тоді пишіть нам вже зараз на Viber/Telegram +380937451325Показати телефон, ми надішлемо анкету та запросимо на розмову.