Адміністратор-диспетчер сервісного центру Київ в Karcher

Міжнародна компанія «Керхер» — лідер в галузі технологій та обладнання для очищення та прибирання — оголошує про вакансію Адміністратор-диспетчер фірмового сервісного центру!Функціональні обов’язки:організація та координування здійснення ремонтів механіками сервісного центру;запровадження заходів для уникнення та вирішення конфліктних ситуацій;допомога механікам у вирішенні ситуацій, пов’язаних з виконанням ремонтів,відслідковування ремонтів за KPI;комунікація з клієнтами;робота у внутрішній CRM-системі;створення та впровадження процесів, необхідних для покращення роботи;контроль (слідкування) за наявністю та станом сервісного обладнання, інструментів та розхідних матеріалів;контроль дотримання механіками правил та норм охорони праці, техніки безпеки, вимог виробничої санітарії і гігієни;організація (створення) графіку відпусток механіків та робочий графікможлива допомога в розгрузці-погрузці техніки від/для клієнтаОсновні вимоги до кандидата:технічна освіта (вища);досвід адміністрування (диспетчеризації) — 5 роківвпевнене володіння ПК;досвід роботи в CRM-системах;наявність досвіду роботи з людьми; навичок управління;наявність водійського посвідчення категорії В — буде перевагою; володіння англійською мовою — буде перевагою;самоорганізованість, відповідальність, відкритість, чесність, вмотивованість, стресостійкість, креативністьУмови роботи:офіційне працевлаштування, соцгарантії згідно КЗпПконкурентний рівень заробітної плати (ставка +щомісячний бонус)графік роботи: понеділок -п'ятниця з 09.00 до 18.00ноутбук, мобільний телефон, корпоративний мобільний зв'язокмедичне страхування (після 6 місяців роботи)компенсація обідіврегулярні навчанняможливість професійного розвитку в міжнародній компаніїкомпенсація абонементу в спортклубкомпенсація вартості вивчення англійської мовилокація офісу: пгт Гатне (початок Одеської траси), вул. Інститутська, 12, 5 хвилин їзди від метро Теремки, корпоративний шатл-бас від метро Академмістечко (35 хвилин)Шановні кандидати, з нетерпінням чекаю на Ваші резюме!