Менеджер облікового запису/проекту в CipherCross

Ми є ІТ-аутсорсинговою компанією, яка спеціалізується на розробці мобільних і веб-додатків, а також дизайні. Ми надаємо нашим клієнтам повний цикл розробки продукту — від ідеї до випуску. У зв'язку з розширенням, ми шукаємо мотивованого та амбітного фахівця на посаду Менеджер з роботи з обліковим записом / Менеджер проекту-стажиста, який готовий рости та розвиватися разом з нами.

Обов'язки:

1. Координація проекту:

• Брати участь у плануванні та організації роботи з розробки програмного забезпечення.
• Збирайте та аналізуйте вимоги до проекту від клієнтів і зацікавлених сторін.
• Взаємодіяйте з розробниками, тестувальниками та іншими членами команди, щоб забезпечити своєчасне та якісне виконання проекту.
• Моніторинг стану виконання проекту.
• Підтримуйте постійний зв’язок із клієнтами, щоб забезпечити їхнє задоволення.

2. Спілкування з існуючими та потенційними клієнтами:

• Встановлюйте та підтримуйте довгострокові відносини з поточними та попередніми клієнтами.
• Активно шукайте нових клієнтів на Upwork та інших платформах.
• Створення та розсилка пропозицій потенційним клієнтам.
• Підтримуйте початкове спілкування з клієнтами, доки не буде заплановано дзвінок.
• Відповідайте на запити та розглядайте пропозиції.

3. Оперативна підтримка:

• За потреби допомагайте виконувати щоденні операційні завдання.
• Плануйте та координуйте внутрішні та зовнішні зустрічі з клієнтами.
• Зберігайте організовані записи про взаємодію з клієнтами, хід виконання проекту та іншу відповідну інформацію.

Вимоги:

• Гарна письмова та розмовна англійська (рівень B2+).
• Бажання вчитися та розвиватися.
• Сильні комунікативні та міжособистісні навички.
• Інтерес до сфери ІТ.
• Наявність сучасного ноутбука та смартфона.
• Впевнене використання Google Таблиць і Документів, увага до деталей і перфекціонізм у їх веденні та заповненні.

Бажані кваліфікації:

• Вища лінгвістична освіта (англійська мова).
• Досвід перекладача англійської мови.
• Знання основних принципів управління проектами.
• Завершені курси управління проектами в ІТ.

Умови роботи:

• Повністю дистанційне працевлаштування.
• Виплата зарплати зводиться до обмінного курсу.
• Гнучкий графік, але ви повинні бути доступні з 10:00 до 20:00.

Ми пропонуємо:

• Кар'єрний ріст від менеджера з роботи з клієнтами до повноцінного менеджера проекту.
• Оплата курсів з управління проектами в сфері IT.
• Наставництво та підтримка досвідчених керівників проектів і розробників.

Якщо ви готові до нових викликів, прагнете розвиватися в IT-сфері та бажаєте стати частиною нашої команди, ми готові побачити ваше резюме!