Менеджер по роботі з клієнтами в Tebra

Tebra ініціює зв’язок із кандидатами лише електронною поштою з офіційної електронної адреси Tebra (@tebra.com, @patientpop.com або @kareo.com) або через нашу систему відстеження заявників Greenhouse. Ми просимо вас надавати конфіденційну особисту інформацію лише через наш офіційний портал додатків, а не через соціальні мережі чи текстові повідомлення. Ми не проводимо співбесіди за допомогою обміну миттєвими повідомленнями. Про рольМенеджер з роботи з клієнтами буде тісно консультуватися з білінговими компаніями, щоб переконатися, що вони задоволені та повернуть інвестиції в рішення Kareo. Менеджери облікових записів є основним зв’язком клієнта з Kareo та відповідають за виявлення та безпосереднє вирішення всіх ділових і технічних проблем, що впливають на успіх клієнта. На додаток до діяльності, спрямованої на роботу з клієнтами, менеджери по роботі з клієнтами повідомляють внутрішнім командам Kareo про ключові показники облікового запису та інформацію про них, а також роблять внесок у діяльність з розробки програми AM. Ваша сфера уваги. Адвокат клієнтів: зв’язок із клієнтами світового класу для наших малих і середніх білінгових компаній. Зіставте рішення Kareo із унікальні бізнес- і технічні вимоги клієнта для забезпечення стратегічної довгострокової цінності. Розумійте відповідні бізнес-завдання клієнта, працюючи в якості довіреного консультанта щодо «найкращих практик» і сприяйте впровадженню рішень Kareo у ваших призначених облікових записах. Керівництво проектом, координація та технічне керівництво для основних ініціатив Kareo клієнта. Підтримуйте технічні знання на високому рівні щодо основних рішень Kareo та майбутнього напрямку продукту. Керуйте та володійте конкуруючими запитами в багатьох клієнтських заходах. Надавайте чіткий і конструктивний відгук про продукт командам керування продуктами Kareo на основі випадків використання клієнтів. і вимогиПідтримуйте бізнес-цілі клієнтів шляхом ефективного використання результатів програми AM. Розробіть комплексні бізнес-плани для ефективної передачі інформації про поточний стан облікового запису та дорожні карти для прискореного зростання з обліковими записами. Комфортно в ролі розширення та перехресних продажів із можливістю досягнення квоти.Ваша професійна кваліфікація Мінімум один рік у Kareo на посаді клієнта, в ідеалі з певним досвідом роботи з партнерами платіжних компаній Kareo Має швидко навчатися та вміти пояснювати технічні концепції різноманітній аудиторії Ділова хватка та навички вирішення проблем зі здатністю взагалі впливати на зміни рівніЕфективно працювати самостійно та у віртуальній команді Сильні організаційні навички зі здатністю керувати конкуруючими вимогами клієнтів Відмінні навички спілкування, презентації та міжособистісні навички, включаючи здатність взаємодіяти, спілкуватися та будувати стосунки з усіма рівнями персоналу від адміністраторів до керівників Досвід виставлення рахунків або охорони здоров’я Бажано отримати ступінь бакалавра або продемонструвати еквівалентний досвід. Про TebraKareo та PatientPop об’єднали зусилля, щоб стати Tebra, цифровою основою для благополуччя в практиці. Хоча наші команди все ще підтримують обидва продукти, наші нові наймані та поточні співробітники тепер об’єднані в команду Tebra. Tebra прагне розблокувати кращу медичну допомогу, допомагаючи незалежним практикам надавати модернізовану допомогу пацієнтам у всьому світі. Понад 100 000 постачальників довіряють Tebra, щоб підвищити рівень обслуговування пацієнтів і допомогти їм розширити практику. У Tebra ми разом будуємо майбутнє благополуччя. Це спільне бачення завтрашнього дня починається зі співчуття та людяності сьогодні. Наші цінності починаються з клієнта. Ми знайомимося з нашими клієнтами та їхніми пацієнтами та дивимося на світ крізь їхню призму. Keep It SimpleHealthcare надто складний. Ми прагнемо спростити це для всіх. Залишайтеся підприємливими. Ми відкидаємо статус-кво та вирішуємо проблеми за допомогою креативності, наполегливості та упередженості. Разом краще. Ми різноманітні, скромні та співпрацюємо. Ми ставимо команду на перше місце й перемагаємо разом. Святкуйте успіх. Життя коротке, а радість недооцінена. Ми знаходимо час, щоб повеселитися та відсвяткувати успіх.Пільги та переваги Окрім наших переваг у сфері охорони здоров’я, ми також пропонуємо чудові бонуси! Потрібні основи роботи з дому? Ми пропонуємо знижку через Dell! Ми також пропонуємо низку ресурсів, які допоможуть вам підтримувати здоров’я вашого розуму та тіла. Перегляньте obe Fitness або Gympass, щоб отримати чудове тренування, або LifeWorks Employee Assistance Program, щоб знайти ресурси для психічного здоров’я, а також інші ресурси для повсякденних випадків. #BI-RemoteRemote Діапазон оплати $65 000—$86 500 USDTebra є роботодавцем рівних можливостей. Усі заявники розглядатимуться на роботу без урахування віку, раси, кольору шкіри, релігії, статі, сексуальної орієнтації, гендерної приналежності, національного походження, статусу ветерана чи інвалідності. Жителі Каліфорнії, які подають заявку або наймаються на роботу до нас: уважно перегляньте наше Повідомлення про конфіденційність щодо Каліфорнії відповідно до Закону Каліфорнії про захист прав споживачів тут: https://www.tebra.com/privacy-policy/california-supplemental-notice/Якщо ви хочете повідомити про шахрайське оголошення про роботу в Tebra, зв’яжіться з нами за адресою [email protected] і подумайте про те, щоб повідомити про свій досвід у Центр розгляду скарг на злочини в Інтернеті ФБР або в Бюро кращого бізнесу, щоб також допомогти захистити інших в Інтернеті. Показати більше Показати менше Должностной уровень Руководитель среднего звена Тип занятости Полный рабочий день Должностные обязанности Продажи и развитие бизнеса Отрасли Разработка программного обеспечения