Менеджер по роботі з клієнтами (з досвідом FinTech) в YO-DA wallet

Менеджер з роботи з обліковим записом (з досвідом FinTech)

Київ, віддалено

Ми — динамічний холдинг, який забезпечує гнучкість і заохочує ваші інноваційні ідеї щодо продукту та вдосконалення процесу.
Ми використовуємо передові технології в розробці нашої програми, надаючи вам можливість отримати цінний досвід у цій галузі, що швидко розвивається.
У нашому Холдингу ми пропонуємо кар’єрні перспективи. Оскільки ми продовжуємо рости з кожним днем, у вас є шанс сформувати своє майбутнє як керівник будь-якого напрямку в нашому холдингу.

Вимоги:

Обов'язки:

• Підтримка міцних відносин з існуючими клієнтами шляхом регулярного спілкування та особистих зустрічей;
• Виявлення нових можливостей для бізнесу шляхом дослідження ринку та аналізу галузі;
• Спілкування з клієнтами, щоб розуміти їхні потреби та надавати відповідні рішення для продуктів, зокрема демонстрації продуктів, презентації тощо;
• Забезпечення задоволеності клієнтів шляхом надання постійної підтримки та забезпечення своєчасного та професійного покриття їхніх потреб;
• Покращення та перехресний продаж існуючим клієнтам для збільшення доходу клієнтів і розширення клієнтської бази;
• Співпраця з іншими командами, зокрема з відділу продажів, маркетингу та розробки продукту, для забезпечення безперебійної роботи;
• Відстеження та звітування про продуктивність клієнтів, а також підготовка регулярних звітів для внутрішнього та зовнішнього керівництва.

Ми пропонуємо

• Фінансову стабільність та конкурентну заробітну плату;
• Індивідуальні бонуси за компенсацію пільг (охорона здоров'я, хобі, обладнання та робоче місце);
• Чесна та професійна команда, яка готова вислухати та зрозуміти, а головне, підтримати вас у ваших амбітних професійних ідеях!
•  Динамічне та гнучке стартап-середовище, яке заохочує інновації;
• 24 оплачувані відпустки, необмежені лікарняні, додаткові вихідні;
• Віддалена робота/Гібрид у Києві;
• Перспектива розвитку FinTech з фокусом на зовнішній ринок;

👏🏻 Ми пишаємося нашою корпоративною культурою , яка втілює в собі принципи:

• Жодної бюрократії: Ми віримо у усунення непотрібної бюрократії, сприяючи середовищу гнучкості та ефективності.
• Свобода прийняття рішень: Ми довіряємо вашому досвіду та даємо вам змогу приймати вагомі рішення.
• Довіра до компетентності працівників: Ваші знання та навички високо цінуються, і ми заохочуємо вас брати на себе свою роботу.
• Середовище запуску: Відчуйте хвилювання від роботи in стартап, де впроваджуються нові процеси та видно результати.
• Швидкий шлях від вашої ідеї до результату: ви зможете побачити результати своїх зусиль у короткий період часу;
• Спілкування з C-Level: Насолоджуйтеся відкритим спілкуванням з нашими керівниками C-level, оскільки ми дотримуємося політики відкритих дверей.
• Професійне зростання та спілкування: Ми надаємо пріоритет вашому професійному розвитку та надаємо широкі можливості для спілкування.
• Дружня команда: Приєднуйтеся до нашої згуртованої команди, де співпраця та підтримка є основою нашої робочої культури.

Приєднуйтесь до нас, і ви зможете стати частиною нашої компанії, а її творчість росте!