Менеджер по роботі з клієнтами — Web3 (штатний, віддалений) в CLAIMR SOFTWARE LTD

Менеджер по роботі з клієнтами — Web3 (штатний, віддалений) віддалено Привіт! Ми шукаємо талановитого менеджера з роботи з обліковим записом, який би приєднався до нашої енергійної команди на повний робочий день і віддалено. Уявіть собі, що ви занурюєтеся у світ Web3, де ваше вміння налагоджувати стосунки та досягати результатів сформує успіх нашої платформи. Ваша роль буде ключовою у налагодженні зв’язків із клієнтами, сприянні зростанню та спрямуванні наших ініціатив Web3 до безпрецедентних досягнень. Обов’язки: Управління ключовими клієнтськими обліковими записами, щоб забезпечити їхнє задоволення та успіх нашими послугами. Супроводжуйте відділ продажів від першого контакту до закриття. Координація з фінансовим і юридичним відділами щодо стану документів і платежів. Сприяти спілкуванню між клієнтами та технічним відділом щодо технічних запитів. Швидко відповідайте на запити клієнтів і потенційних клієнтів і збирайте відгуки. Робота з CRM і таблицями проектів. Пропонуйте чіткі стратегії вирішення складних сценаріїв. Підтримуйте теплі та дружні стосунки з усіма клієнтами. Кваліфікація: володіння англійською мовою вище середнього або вище. Перевірений досвід підтримки клієнтів B2B, управління ключовими клієнтами та досягнення успіху клієнтів. Ефективні навички письмового та усного спілкування. Велика увага до деталей і чудові навички тайм-менеджменту. Сильні здібності до вирішення проблем для ефективного вирішення проблем клієнтів. Здатність працювати у швидкоплинному середовищі. Досвід роботи в Web3або/та маркетингових технологіях є перевагою. Що ми пропонуємо як частина команди ⚡claimr: конкурентоспроможний пакет заробітної плати Професійне середовище з різними варіантами роботи Можливості професійного зростання та просування по службі Залучення до інноваційної галузі, яка швидко розвивається Культура співпраці, яка цінує індивідуальні ідеї. Як подати заявку: надішліть свою заявку разом із своїм резюме на адресу [emailprotected]. Ми раді почути від вас і дізнатися, як ви можете допомогти нашій команді!