Менеджер по роботі з клієнтами — Web3 (штатний, віддалений) в CLAIMR SOFTWARE LTD

Привіт! Ми шукаємо талановитого менеджера з роботи з обліковими записами, який би приєднався до нашої енергійної команди на постійній, дистанційній посаді. Уявіть собі, що ви занурюєтеся у світ Web3, де ваше вміння налагоджувати стосунки та досягати результатів сформує успіх нашої платформи. Ваша роль буде ключовою у налагодженні зв’язків із клієнтами, сприянні зростанню та спрямуванні наших ініціатив Web3 до безпрецедентних досягнень. Обов’язки: Управління обліковими записами ключових клієнтів, щоб забезпечити їхнє задоволення та успіх у роботі з нашими послугами. Супроводжувати відділ продажів від першого контакту до закриття. Координувати роботу з фінансовим і юридичним відділами щодо статусу документів і платежів. Сприяти спілкуванню між клієнтами та технічним відділом щодо технічних запитів. Відповідати швидко надсилати запити клієнтам і провідним клієнтам, а також збирати відгуки. Працювати з CRM і таблицями проектів. Пропонувати чіткі стратегії для вирішення складних сценаріїв. Підтримувати теплі та дружні стосунки з усіма клієнтами. Кваліфікація: знання англійської мови вище середнього або вище. Перевірений досвід у підтримці клієнтів B2B, управлінні ключових клієнтів і досягнення успіху клієнтів. Ефективні навички письмової та усної комунікації. Велика увага до деталей і чудові навички управління часом. Сильні здібності до вирішення проблем для ефективного вирішення проблем клієнтів. Можливість працювати в швидкоплинному середовищі. Досвід роботи в Web3 або/та маркетингових технологіях є перевагою. Що ми пропонуємо як частину команди ⚡claimr: пакет конкурентоспроможної заробітної плати Професійне середовище з різними варіантами роботи Можливості для професійного зростання та просування по службі Участь у інноваційній галузі, що швидко розвивається Культура співпраці, яка цінує індивідуальне розумінняЯк подати заявку: будь ласка, надішліть свою заявку разом із своїм резюме на адресу [emailprotected]. Ми раді почути від вас і дізнатися, як ви можете допомогти нашій команді!