Менеджер по роботі з клієнтами в Bubble

Bubble полегшує створення програмного забезпечення для всіх. Від перших засновників, які створюють свій перший продукт, до інженерів, які працюють у великих командах і бажають створювати ефективніше, функція перетягування та скидання Bubble і мова візуального дизайну роблять створення повноцінних програм швидшим і легшим, ніж будь-коли раніше. Будучи єдиною повноцінною платформою без коду на ринку з понад 2 мільйонами користувачів у понад 100 країнах, Bubble робить розробку програмного забезпечення доступнішою та руйнує бар’єри для підприємництва по всьому світу. Про TeamBubble Команда продажів співпрацює з нашими найбільші клієнти, які варіюються від стартапів, які масштабують свій бізнес на Bubble, до великих підприємств, що розробляють складні програми для внутрішнього та зовнішнього використання. У нас є різноманітна команда, включаючи керівників облікових записів, представників з розвитку продажів (а незабаром вони стануть менеджерами з роботи з обліковими записами!), які раді представити потужність Bubble компаніям у всьому світі. Про васЯк першого менеджера з роботи з клієнтами в Bubble, ви допоможе створити основу для виняткової функції керування обліковим записом. Ви будуватимете та підтримуватимете тісні стосунки з клієнтами за спеціальним планом Bubble, починаючи від нових стартапів і закінчуючи зрілими компаніями. Ви визначите, як ми залучаємо клієнтів, як ми керуємо процесом поновлення контракту, як ми сприяємо збільшенню прибутку та багато іншого. Як перший член нашої команди продажів, ви відіграватимете ключову роль у створенні нашої команди , встановлюючи найкращі практики та з’ясовуючи нові способи розширення нашої клієнтської бази. Окрім роботи з нашими клієнтами, ця посада тісно співпрацюватиме з міжфункціональними партнерами з продуктів, маркетингу, успіху та іншими командами. Це буде чудовою можливістю для вас, якщо ви в захваті від технологій загалом і продукту Bubble зокрема. Ви любите говорити клієнтам і налагодженню відносин. Ви допитливі за своєю природою і постійно шукаєте можливості навчатися та розвиватися. Ви раді можливості зіграти основоположну роль у створенні того, як виглядає керування обліковими записами в Bubble. На цій посаді ви встановите міцні відносини з нашим найбільшим і найважливіших клієнтів. Створення найкращих у своєму класі програм і процесів для управління та взаємодії з нашими найкращими клієнтами. Повторюйте процес поновлення контракту, щоб утримувати та розвивати клієнтів, одночасно пом’якшуючи відтік або скорочення. Стимулюйте впровадження продукту та збільшення прибутку за допомогою своїх облікових записів. Діліться відгуками клієнтів та ідеєю з продуктом, Розробка, маркетинг і продажі, а також співпраця над можливостями покращення результатів для клієнтів. Тісно співпрацюйте з нашими технічними командами, щоб гарантувати, що наші клієнти отримають максимальну користь від BubbleQualifications. 5+ років досвіду роботи з клієнтами, з яких принаймні 2 роки в обліковому записі менеджер або подібна посадаДосвід високих досягнень на поточних і попередніх посадах Відмінні аналітичні навички та навички вирішення проблем Цікавий спосіб мислення та постійний пошук можливостей навчатися та розвиватися Відмінні навички усного та письмового спілкування Мотивація та здатність процвітати в динамічному середовищі Мислення, орієнтоване на клієнта до всього, що ви робите. Якщо це схоже на вас, ми будемо раді почути від вас! Ми пропонуємо конкурентну компенсацію відповідно до ринків першого рівня, таких як Нью-Йорк, Сан-Франциско та Сіетл. Наша орієнтовна базова зарплата для цієї посади в Bubble коливається від 86 000 до 105 000 доларів США. Крім базової зарплати, ця посада включає змінну винагороду з розподілом 70/30. Цільовий заробіток коливається від 123 000 до 150 000 доларів США, хоча змінна компенсація не обмежена. Фактична оплата визначається багатьма факторами, такими як навички, кваліфікація, досвід і ринковий попит. У Bubble ми заохочуємо людей будь-якого віку, здібностей і досвіду подавати заявки. Bubble не дискримінує на основі раси, кольору шкіри, походження, релігії, національного походження, сексуальної орієнтації, віку, громадянства, сімейного чи сімейного стану, інвалідності, статі, гендерної ідентичності чи самовираження, вагітності чи статусу опікуна, статусу ветерана чи будь-якого іншого інший статус, захищений законом. На цю посаду Bubble наразі розглядає лише кандидатів, які мають дозвіл на роботу в США та знаходяться в межах досяжності від нашого офісу в Нью-Йорку. Ми надамо допомогу в переїзді тим, хто зацікавлений у переїзді в район Нью-Йорка. Хоча ми не маємо жодних вимог щодо відвідування офісу, ми віддаємо перевагу найму людей, які знаходяться в межах досяжності від нашого офісу в Нью-Йорку, оскільки ми цінуємо регулярні особисті зустрічі. Для тих, хто любить працювати в нашому офісі на Манхеттені на регулярній основі, ми пропонуємо обіди з обслуговуванням і щасливі години, серед інших розважальних привілеїв. Показати більше Згорнути