Менеджер по роботі з клієнтами/менеджер проекту в Icecat

Ми шукаємо Менеджера облікових записів/PM, який допоможе нам підтримувати наших клієнтів і керувати майбутні проекти. Будь ласка, приєднуйтеся до нас, якщо ви відчуваєте пристрасть до вирішення проблем і є людиною, орієнтованою на клієнта. 

Хто ми:

Icecat NV є лідером на ринку рішень для контенту. За допомогою наших послуг і рішень ми дозволяємо брендам, роздрібним торговцям і ринкам обмінюватися вмістом продуктів простим і швидким способом.

Наші послуги включають каталог вмісту, інтеграцію електронної комерції та системи керування інформацією про продукт (PIM).

Нашими клієнтами є бренди, про які ви вже чули: Amazon, Philips, Lenovo, HP та багато інших відомих брендів і роздрібних торговців...

Наша команда:

Ми маємо міжнародна команда. Члени нашої команди знаходяться в Європі, Україні, Вірменії, Грузії та Туреччині. 

Ви спілкуватиметеся з кількома командами розробників, командою PM, відділом керування вмістом і відділом продажів.

ОБОВ'ЯЗКИ: 

• Керувати поточними проектами;
• Координувати команди проекту, керувати робочим навантаженням і розподіляти ресурси між командами проекту;
• Візьміть на себе відповідальність за проект, щоб передати проблеми вирішення;
• визначати пріоритети та вчасно завершувати завдання;
• проактивно повідомляти зацікавленим сторонам про стан проекту, проблеми та ризики;
• готувати звіти про проект, розробляти і підтримувати проектну документацію;
• Створювати графіки та дорожні карти проекту.

Вимоги до навичок/досвіду:

• 2-3+ роки практичного досвіду отримання ключа роль менеджера з роботи з обліковими записами;
• сильні навички MS Office (зокрема Excel/sheets);
• робота в міжнародному середовищі;
• досвід роботи з Jira та Confluence вдячний;
• Досвід у створенні технічної документації та вимог;
• Сильні комунікативні навички;
• Здатність досягати консенсусу в середовищі суперечливих інтересів і забезпечувати виконання узгоджених ініціативи — завжди націлені на результат;
• Навички планування та реалізації;
• Висока самомотивація та здатність мотивувати інших;
• Аналітичність, здатність до вирішення проблем і критично- навички мислення;
• Вище середнього+ Англійська рівень усної та письмової мови.

Буде перевагою, якщо у вас є:

• Досвід роботи над проектами електронної комерції;
• Розуміння веб-технологій і вміння пояснювати базові речі, наприклад, що таке скрипт, cron, API тощо цінується.

Будь ласка, зв’яжіться з нами, якщо ви вважаєте, що це саме ви!