Менеджер по роботі з клієнтами (англійська мова) в SoftSvit

Привіт!

Ми — продуктова IT компанія SoftSvit. Наша команда займається розробкою та реалізацією веб-продуктів, їх дизайном та розвитком, а також забезпечує повну сервісну підтримку наших клієнтів.

Ми завжди раді прийняти в нашу команду, ентузіастів, які будуть розвивати та підтримувати високі стандарти якості обслуговування наших клієнтів.

Ми звертаємо увагу на твої Hard-skills:

• Рівень розмовної/письмової англійської мови від B2 (важливо: ділова лексика);
• Досвід у спілкуванні з носіями мови (UK, AU, etc.);
• Аудіальне сприйняття акценту, діалекту (UK, AU, etc.);
• Досвідчений користувач ПК, бажано наявність навичок адміністрування Windows;

А також, для нас важливі твої Soft-skills:

• Багатозадачність, гнучкість;
• Тайм-менеджмент;
• Толерантність, повага, альтруїзм;

Твоїми завданнями будуть:

• Спілкування з клієнтами в телефонному режимі і режимі ділового листування;
• Супровід та консультація існуючих користувачів з приводу нашого продукту;
• Розвиток довгострокових відносин з клієнтами;
• Комунікація та передача інформації в інші відділи компанії;

Ми пропонуємо:

• Графік вт-сб з 12:00 по 21:00 (45хв. — обід, 15хв. — breaks);
• Оплачуване корпоративне навчання і стажування;
• Офіційне працевлаштування, оплачувані відпустка та лікарняні;
• Курси англійської мови;

Якщо ти відчуваєш метч, скоріше відправляй своє СV та будемо знайомитись! З повагою, команда SoftSvit!