Акаунт-менеджер, customer support manager в Sreda

Вітаємо!Ми група Компаній 42.fund, family office та фонд преміум інвестицій.Ми співпрацюємо з такими проєктами як:Доктор Комаровський https://komarovskiy.info/Metroventa — це надійна платформа для інвестування в нерухомістьІспанії, а саме — на острові Тенеріфе https://metroventa.com/SREDA, прогресивна та сучасна спільнота, яка зі штучним інтелектомна «ТИ» https://sreda.ai/enНаразі шукаємо Акаунт-менеджера, Customer support manager на проєкт SREDA.AI. Головні обов’язки:Супровід клієнтів;Дотримуватися стандартів Tone of voice під час комунікації з користувачами;Технічні консультації клієнтів; Проводити роботу з розширення послуг компанії, що надаються існуючим клієнтам.Вимоги: Досвід роботи у клієнтському сервісі, кол-центрі, сфері продажу від 2 років;Просто пояснювати складні речі;Англійська B1;Розуміння логіки роботи, функціоналу та можливостей продукту з ШІ;Самоорганізованість, відповідальність, бажання рости та розвиватися.Які можливості отримаєш:Працювати віддалено з 9:30 до 18:30 за київським часом;Отримувати конкурентну та стабільну заробітну плату двічі на місяць;Бути частиною прогресивної команди;Працювати в команді, де відкритість, доброта та людяність на першому місці.Чекаємо на Ваше резюме для спільного розвитку! Дякуємо, що обрали нас!