Account manager, Менеджер по роботі з клієнтами в LFTA Ukraine

LFT Advisors – міжнародна консалтингова компанія, що надає юридичні, фінансові та податкові рішення для бізнесу у різних міжнародних юрисдикціях. Ми спеціалізуємося на податковому плануванні, структуруванні бізнесу та допомозі у міжнародній експансії компаній, працюючи у таких галузях, як IT, FinTech, Blockchain та інших.

Про вакансію:

Ми шукаємо Account manager, який стане ключовою сполучною ланкою між нашою компанією та клієнтами.

Ви відповідатимете за консультування та супровід клієнтів на всіх етапах співробітництва, пропонуючи їм експертні рішення та високий рівень обслуговування. Це унікальна можливість для тих, хто хоче розвиватися у міжнародному консалтингу, працюючи з провідними компаніями та клієнтами по всьому світу.

Що ми цінуємо у кандидатах:

• Клієнтоорієнтованість та вміння вибудовувати довірчі відносини.
• Емпатичність, структурованість та націленість на результат.
• Вміння дотримуватись дедлайнів. 

Основні обов'язки:

• Консультування та професійне ведення клієнтів.
• Виявлення та структурування потреб клієнтів, підбір та пропозиція оптимальних рішень.
• Взаємодія із юристами, бухгалтерами та іншими фахівцями для надання комплексних рішень.
• Робота з CRM Bitrix: вчасне оновлення даних, аналіз клієнтського досвіду та вдосконалення процесів обслуговування.

Вимоги:

• Досвід роботи в клієнтському сервісі та/або продажах (від 1 років).
• Англійська мова на рівні Upper-Intermediate та вище.
• Вища освіта в галузі економіки, юриспруденції чи суміжних галузях.
• Знання юридичних процесів — перевага.
• Відмінні комунікативні навички, здатність виявляти потреби та пропонувати ефективні рішення.
• Вміння працювати в багатозадачному середовищі і оперативно вирішувати питання, що виникають.

Ми пропонуємо:

- Конкурентоспроможну зарплату.

- Віддалений формат роботи.

- Стандартний графік роботи 5/2 з 9:00 до 18:00 (за Київським часом).

- 24 робочі дні відпустки та 10 оплачуваних лікарняних на рік.

- Можливості для професійного зростання та навчання у міжнародній команді.

- Корпоративні тренінги та курси англійської мови.

Якщо ви прагнете розвитку у сфері міжнародного консалтингу і готові будувати довгострокові відносини з клієнтами, відправляйте своє резюме. Ми будемо раді бачити вас у нашій команді!