Менеджер з роботи з обліковим записом (Amazon) в Productech Corporation

2 вересня 2024

Account Manager (Amazon)

віддалено

Ми «Productech»— українська команда, що виробляє в Китаї і продає в Америці на сайтах Amazon, eBay, Walmart електроніку власних брендів. В нашому продуктовому портфелі — бездротові навушники, bluetooth колонки, очищувачі повітря, масажери для тіла, диктофони, аксесуари. Успішно працюємо з 2015 року, штаб-квартира в Майямі, США.

Співпраця з «Produсtech» дає можливість українцям заробляти на американському ринку, незважаючи на війну. Саме тому ми запрошуємо до своєї команди досвідченого Аккаунт менеджера , щоб мати можливість і надалі зростати разом.

Ми очікуємо, що ти разом з командою допомагатимеш бізнесу досягати стратегічних цілей, забезпечуючи якісне ведення та розвиток наших аккаунтів на Amazon, Ebay, Walmart, IngramMicro та інших маркетплейсах.

Функціональні обов’язки:

• знати правила і політики маркетплейсу та відслідковувати зміни в правилах;
• контролювати показники здоров’я аккаунтів на маркетплейсах;
• створювати та наповнювати лістинги, брати участь у формуванні контенту для лістингів та контролювати його актуальність;
• використовувати існуючий контент для просування бренду в Amazon Posts (створення графіку та постинг);
• щоденна перевірка бекенду лістингів на повну заповненість згідно з правилами та політиками Амазон та інших маркетплейсів;
• щоденне відслідковування наповнення фронтенду лістингів (контент, BuyBox, Crossed price і т.п.);
• перевірка аккаунту на актуальність даних та надання потрібної інформації по запиту маркетплейсів;
• вирішувати технічні проблеми з саппортом маркетплейсу (відкриття кейсів, претензійна робота);
• знаходити та тестувати нові можливості для збільшення продажів/зниження витрат на маркетплейсах, залучаючи інші відділи;
• налаштовувати та контролювати акції, купони та змінювати ціни;
• управління стоками на основі даних від логістичного відділу, щотижневе/по запиту оновлення залишків згідно з наявністю товару на маркетплейсах;
• взаємодія з СЕО-спеціалістами, щотижневі зідзвони та узгодження їхніх активностей на нашому власному сайті;
• формування звітності, перевірка та подача інвойсів для оплати послуг
• автоматизувати рутинні процеси аккаунт менеджменту.

Ми очікуємо, що ти маєш:

• досвід роботи Account Manager на Amazon від 1-го року — обов’язково ;
• високий рівень англійської мови — upper-intermediate та вище;
• системне мислення, бажання автоматизувати рутинні процеси;
• технічну грамотність (впевнений користувач Google таблиць, ChatGPT);
• вміння оперативно вирішувати проблеми в разі їх виникнення;
• уважність до деталей;
• високі комунікативні навички.

Ми пропонуємо:

• гідну ставку з прив’язкою до курсу $;
• віддалений формат роботи;
• ми працюємо «в білу» виключно за правилами маркетплейсів;
• в нашій компанії Аккаунт менеджер не займається логістикою та обслуговуванням клієнтів;
• бути причетним до успіху компанії та отримати доступ до нашої експертизи.

Факти про нас:

• ми — компетентна команда: у всіх нас є спільне прагнення бути професіоналами та націленість на результат;
• ми відкриті та готові підтримувати один одного;
• продаємо на 19 ТОПових майданчиках у США, у тому числі на Amazon та Shopify;
• маємо 4 власні бренди електроніки, 43 товари у 7 різних категоріях;
• наші товари входять в ТОП-100 продажів у своїх категоріях;
• з 2015 року продали понад 1 млн товарів під брендом TREBLAB;
• про нас пишуть американські Forbes, BBC, CNN, CNet, Mashable.

Зацікавила вакансія? Надсилай своє резюме і ми відповімо протягом 3 днів.