Менеджер по роботі з клієнтами в United Tech

United Tech шукає менеджера облікового запису, щоб приєднатися до нашої команди. Якщо ви прагнете покращити бізнес-результати та підвищити продуктивність і лояльність існуючих партнерів, ми хочемо почути вашу думку. У United Tech ми цінуємо довгострокові відносини та ефективну співпрацю. Наше середовище створено для сприяння інноваціям та ефективності, надаючи вам інструменти та свободу, щоб справити значний вплив. Ви тісно співпрацюватимете з нашими партнерами, допомагаючи їм процвітати, роблячи внесок у наш загальний успіх.

Про продукт: Це багатофункціональна мережа платформа для всесвітнього спілкування, яка дозволяє користувачам обмінюватися повідомленнями, подарунками та контентом. Продукт має високу ємність завантаження та інтуїтивно зрозумілий UX/UI. Наша ціль – досягти топ-5 у ніші протягом 3 років і створити присутність на ринках Латинської Америки та Азії.

У цій ролі ви будете

• Розвивати та підтримувати довгострокові відносини з нашими партнерами, забезпечуючи взаємне зростання та успіх
• Взяти участь у обговоренні з партнерами щодо положень, умов і ставок для досягнення оптимальних угоди
• Покращити та оптимізувати робочі процеси для партнерів
• Аналізувати ефективність ділових партнерів за допомогою поточних показників і розробити нові
• Проводити дослідження ринку та аналіз конкурентів, щоб залишатися попереду галузевих тенденцій
• Встановлення ключових показників ефективності, щоб керувати ефективністю та якістю партнерів і стимулювати їх зростання
• Повідомляти керівництво про цілі, прогрес, ключові показники ефективності, виклики та плани
• Надайте статистику та ідеї для покращення наявних продуктів і процесів
• Збирайте відгуки від партнерів і користувачів, щоб генерувати ідеї щодо нових продуктів і функцій

< strong>Це все про вас

• 3+ роки в управлінні рахунками, партнерстві або в компанії FMCG, Big4
• Рівень англійської від середнього< /li>
• Досконалі комунікаційні та презентаційні навички
• Знання показників продукту та бізнесу для вимірювання успіху проекту та здатність працювати з великими обсягами даних
• Здатність приймати рішення на основі про аналіз даних і статистику

Буде плюс

• Досвід індустрії соціальних потоків
• Досвід роботи з різними CRM. сильна>
  • Висококваліфікована команда. У нас є кілька незалежних продуктів і міжфункціональні автономні команди з технічним керівництвом. Рівень старшинства команди – середній і старший, тому ви отримаєте можливість поділитися практичними кейсами та знаннями з експертами в ніші соціальних мереж
  • Особистий вплив і амбітні цілі. Наші продукти посідають найвищі позиції у своїх категоріях в App Store і Google Play. Ми можемо реалізовувати свої ідеї та безпосередньо впливати на продукти, поважаючи наших користувачів. Тож ви можете безпосередньо впливати на продукти, що швидко розвиваються, з багатомільйонною аудиторією
  • Інвестиції в майбутнє. Зростання наших товаришів по команді прискорюється завдяки перфорецензії, орієнтовані на роман, внутрішньо переміщені особи, безкоштовні курси англійської мови, відшкодування курсів підвищення кваліфікації, конструктивний відгук, міжнародні проекти, корпоративна бібліотека та обмін знаннями
  • Догляд і підтримка. Ми зберігаємо підхід «людина до людини» та дбаємо про безпеку, здоров’я та відпочинок наших товаришів по команді за допомогою 20 днів оплачуваної відпустки, 15 днів оплачуваної відпустки через хворобу, а також 100% покриття медичної страховки, відшкодування витрат на спорт та обладнання, корпоративні заходи , стильний мерч
  • Комфортне робоче середовище. Ви можете працювати в нашому зручному хабі в Києві або віддалено будь-де за гнучким графіком. Ми компенсуємо витрати на оренду робочих приміщень в інших містах. Також ви можете отримати фінансову та юридичну підтримку, сучасне обладнання та сучасні інструменти

   

  Процес найму

  • Вступна бесіда з рекрутером
  • Співбесіда з персоналом
  • Технічна співбесіда
  • Фінальна співбесіда
  • Перевірка рекомендацій
  • li>
  • Пропозиція