Менеджер по роботі з клієнтами в Natural Links

Natural Links — це всесвітня агенція SEO повного циклу, яка забезпечує безпечне створення посилань, налагоджує/підсилює кампанії SEO та покращує впізнаваність бренду для компаній із таких ніш. як IGaming / CBD / Crypto / Fintech / SaaS.

Ви станете важливою частиною успішної цифрової агенції, яка надає реальну цінність нашим клієнтам з усього світу.< /p>

Обов’язки включають:

- Керування повсякденним спілкуванням із клієнтами як основна контактна особа клієнта

- Будьте захисником успіху клієнта

- Забезпечте своєчасне й успішне надання рішень відповідно до потреб і цілей клієнта

- Визначте можливості для розширення облікового запису та збільште продаж додаткових продуктів або послуг для партнерів

- Проактивно виявляйте можливості для збільшення продажів і розширення послуг для існуючих клієнтів, тісно співпрацюючи з командою розвитку бізнесу.

Моніторинг ефективності та прибутковості проекту, відстеження ключових показників і KPI, а також запровадження коригувальних дій за потреби.

- Будьте в курсі галузевих тенденцій і найкращих практик, постійно шукайте шляхи покращення процесів і методологій управління проектами.

- Культивуйте та підтримуйте сильний стосунки з клієнтами для забезпечення задоволеності та лояльності.

- Дійте як головна контактна особа для призначених клієнтів, своєчасно та професійно вирішуючи їхні потреби та проблеми.

- Тісно співпрацюйте з внутрішніми командами для ескалації та вирішення технічних або операційних проблем, що стосуються клієнтів.

- Проводьте регулярні проектні зустрічі з клієнтами, щоб надавати оновлення, збирати відгуки та вирішувати будь-які проблеми чи проблеми.

- Готуйте звіти про стан облікового запису

Вимоги та навички:

- Перевірений досвід роботи на посаді менеджера з облікового запису, продажів, розвитку бізнесу.

- Сильні навички усного та письмового спілкування

- Продемонстрована здатність працювати та співпрацювати в продуктивній команді

- Відмінні комунікативні та міжособистісні навички, здатність будувати стосунки та довіру з клієнтами та внутрішніми командами.

- Виняткові організаційні навички та навички управління часом, з пильною увагою до деталей.

- Здатність процвітати в динамічному середовищі, ефективно керуючи конкуруючими пріоритетами та термінами.

Буде перевагою:

- Знання SEO

- Досвід у ніші IGaming/CBD/Crypto/Fintech/SaaS

Ми пропонуємо:

- конкурентоспроможна заробітна плата та бонусний пакет;

- гнучкий графік роботи

- повністю орієнтований на результат режим роботи без мікроменеджменту;

- можливість розвиватися до роботи з більшою кількістю продуктів і послуг, які зараз розробляє компанія

- повна підтримка будь-яких робочих потреб, включаючи навчальні матеріали та документацію

- дружні колеги та атмосфера

Наші основні послуги: створення посилань, дослідження ключових слів, пошук ключових слів, пошукова оптимізація на сторінці та технічна оптимізація пошукових систем, маркетинг контенту, аудит оптимізації пошукових систем.

Ми розвиваємо бізнес і займаємо позицію # 1 у Google із безпечною опцією пошукової системиmization, і ви можете стати частиною цього.

Приєднуйтесь до нас!