Менеджер по роботі з клієнтами в Pharmbills

Pharmbills — американська аутстаффінгова компанія зі штаб-квартирою в Нью-Йорку. Ми працюємо більше семи років і в нашій команді вже понад 850+ талановитих людей. Наші спеціалісти є в США, Україні, Болгарії, Польщі, Чехії, Узбекистані, Грузії та Португалії. Ми розвиваємось і наймаємо нових коллег на позицію спеціаліста з підтримки клієнтів. Ви можете бути зайняті виконанням своїх обов’язків з дому. Навички: 1) Підтримка відділу відмов: своєчасне вирішення відмов від страхування;оповіщення об'єктів про виниклі проблеми згідно з протоколами;зв’язок із закладами електронною поштою та телефоном; звернення до страхових компаній для вирішення відмови;2) Підтримка відділу попередньої авторизації:розсилка PA status на об'єкти;відстеження PA status;обробка документів, що стосуються PA, отриманих по факсу;заднім числом схвалених PA status;надання допомоги закладам у вирішенні питань, пов’язаних з PA;Обов’язки:Бажано мати базові знання ExcelДосвід роботи з документами буде плюсом.Досвід роботи з цифрами буде плюсом.Багатозадачність.Вміння працювати з дедлайнами.Здатність швидко та постійно навчатися.Здатність легко обробляти великий обсяг інформації.Стресостійкий.Уважний до деталей.Швидко та ініціативно.Володіти чудовими усними та письмовими навичками спілкуванняВолодіти базовими навичками роботи з комп’ютером, включаючи Microsoft Office SuiteЩо ми пропонуємо:Чудова можливість співпраці в динамічній багатонаціональній компанії. Отримувати винагороду за якісне надання послуг конкурентною винагородою. Перезаряджайте та досліджуйте за допомогою PTO (12−18 днів на рік).Кількість може змінюватись залежно від потреб клієнта. Розвивайте свої навички та знання, маючи доступ до наших корпоративних навчальних програм.Створюйте тривалі зв’язки з членами команди на світських заходах і святах. Ми пропонуємо душевний спокій завдяки комплексній медичній страховці від партнера Pharmbills після завершення пробного періоду. Приваблива реферальна програма. Запропонуйте своєму другу та отримайте бонус. Рівні можливості для жінок або всіх статей. Корпоративні подарунки.