Менеджер по роботі з клієнтами в Sempico Solutions

14 серпня 2024 р Перша робота

Account manager

віддалено

Ми пропонуємо:

• Remote працювати.
• Зручний графік роботи з понеділка по п’ятницю з 9.00 до 18.00 (включаючи 1 годину на обід).
• Фінансова стабільність.
• Поступова адаптація до посади.
• Розвиток кар'єри.
•  Злагоджена команда — усі, з ким ви працюватимете, відповідальні трудоголіки, а також ми прогресивні та дружні. Здоровий глузд і почуття гумору. Немає офіційності – усі тут за основою на ім’я.

А тепер про наші вимоги до фахівця, якого ми шукаємо:

• Знання англійської – щонайменше Intermediate (письмовий та навички усного ділового спілкування).
• Здатність чітко формулювати думки, у тому числі в письмовому спілкуванні. Досвід письмового спілкування з клієнтами буде перевагою.
• Здатність продавати/рекламувати продукти компанії.
• Створити базу даних і залучити клієнтів, вміти будувати довгострокові відносини з клієнтами.
• Досвід ефективного керування ключовими обліковими записами.
• Ви повинні мати логічне мислення, відмінні комунікативні навички та вміти швидко реагувати на запити та потреби клієнтів, працювати в режимі багатозадачності.
• Здатність розробляти та впроваджувати стратегії утримання клієнтів і розвитку.
• Будьте відповідальними. Зрозумійте, що якщо завдання горить або клієнт чекає відповіді, не гарна ідея йти на каву. Працюйте на результат, а не «з дев’ятої до шостої години».

Обов’язки:

• Пошук нових довгострокових відносин із провідними компаніями різних галузей.
• Пошук, розвиток і збільшення клієнтського портфоліо.
• Забезпечте чітке спілкування та миттєво відповідайте на запитання клієнтів.
• Активно керуйте потоком якісних потенційних клієнтів, стратегічно розвиваючи відносини з потенційними клієнтами.
• Підтримуйте відносини з існуючими клієнтами.
• Застосовуйте стратегії утримання, щоб підтримувати та розширювати відносини з ключовими клієнтами.
• Використовуйте ефективні навички ведення переговорів і глибокі знання продуктів, щоб успішно укладати угоди.
• Надайте статистику та відгуки про взаємодію з клієнтами, щоб удосконалити продукт і маркетингову стратегію.