Керівник обліковим записом (Fintech) в Smart Team

Smart Team — це міжнародна фінтех-спільнота, яка зосереджена на торгівлі на глобальних фінансових біржах із власним фінансуванням і розробці пов’язаних технологічних і програмних рішень. Ми шукаємо досвідченого менеджера з управління брокерськими операціями для нагляду за нашою командою з управління брокерськими операціями (BM) у Києві. Ідеальний кандидат відповідатиме за управління рахунками трейдерів, моніторинг каналів зв’язку, роботу з нашим внутрішнім інвестиційним фондом і керівництво нашою командою для забезпечення операційної досконалості наших брокерських послуг. Основні обов’язки:1. Керування рахунками трейдерів: - Нагляд за відкриттям і закриттям рахунків трейдерів і пов'язаних послуг. - Допомога в зборі документів і керування процесом адаптації для трейдерів.2. Комунікація та моніторинг: - Ведіть листування з брокерами та обробляйте їхні операційні запити. - Співпрацюйте з внутрішніми відділами, такими як фінансовий, юридичний та операційний, і підтримуйте відносини з нашими філіями за кордоном.3. Нагляд за внутрішнім інвестиційним фондом:- Щомісячне звітування для фінансового відділу.- Забезпечення дотримання правил торговельної діяльності та усунення невідповідностей.4. Комунікації трейдерів:- Збирайте необхідну інформацію, проводите опитування та керуйте сповіщеннями та розповсюдженням інформації, пов’язаної з обліковими записами.5. Управління документацією та політикою: - Документуйте процеси та процедури та підтримуйте підтримку існуючої політики.6. Керівництво та стратегічне планування: - Надання практичної допомоги команді BM Ops із щоденними запитами та ескалацією проблем. - Ведення нарад, планування кадрового забезпечення, адаптація, навчання та звільнення членів команди. - Розробка та впровадження стратегічних планів для покращення бізнес-функцій. Робота вимоги7. Необхідні навички та кваліфікація: Володіння мовою: вільне володіння англійською (рівень B2/C1), українською мовою з чіткою орфографією та пунктуацією. Технічний рівень: володіння такими інструментами, як Jira, Confluence, MS Office, Adobe Suite, Google Workspace та різними месенджерами .Аналітичні навички: вміння працювати зі статистичними даними та виконувати аналіз даних. Комунікаційні навички: глибокі знання ділової етики та комунікаційних практик. Що ми пропонуємо: - Складну та повноцінну роль у сприятливому та спільному середовищі. - Можливості для професійного зростання та участі у стратегічному плануванні.- Конкурентоспроможна заробітна плата та пакет пільг.