Triscal

Основна мета CRM-проекту – покращити відносини з клієнтом і його досвід, зрозуміти профіль кожного з них, щоб індивідуалізувати пропозиції та переговори. CRM є в ДНК Triscal. Наша методологія роботи починається з визначення/перегляду процесів CRM для сфер продажів, маркетингу та послуг/обслуговування та розуміння комерційної культури та культури відносин з клієнтами. Це основні кроки для розробки запропонованої архітектури/рішення проекту. Потім підвищуються вимоги, які підтримуватимуть усю конфігурацію проекту, через конфігурацію або налаштування.