Stratifyd

Stratifyd — це наскрізна платформа аналітики клієнтів на основі ШІ. Stratifyd було побудовано на основі циклу зворотного зв’язку з клієнтами, щоб допомогти компаніям збільшити залучення та утримання клієнтів. Ми надаємо рішення для команд контакт-центру, маркетингу, продуктів і взаємодії з клієнтами в компаніях по всьому світу. Наша платформа фіксує всі взаємодії з клієнтами та перетворює їх на ефективну бізнес-аналітику. Stratifyd обробляє дані за допомогою виконання «вказівник і клацання», понад 80 попередньо створених з’єднувачів даних, перетворення голосу в текст і переклад. Потім платформа аналізує дані за допомогою динамічного тематичного моделювання, обробки природної мови, об’єднання даних і аналізу настроїв. Нарешті, Stratifyd дозволяє користувачам візуалізувати дані за допомогою бізнес-шаблонів, інтерактивної інформаційної панелі, сповіщень і сповіщень.