SetuServ

SetuServ надає рішення для неструктурованої текстової аналітики, яке використовує машинне навчання для аналізу відгуків клієнтів, коментарів у соціальних мережах, відповідей на опитування та всіх інших форм зворотного зв’язку з клієнтами для отримання високоякісної та детальної інформації для розробки продуктів, маркетингу, обслуговування клієнтів, інновацій та корпоративної стратегії. функції. Наша платформа фіксує не лише відмінні риси продукту чи теми, що сприяють як позитивним, так і негативним настроям, але й вагу кожної конкретної риси як компоненту настрою, рейтингу в зірках або оцінки NPS/CSAT. Отримане високоякісне розуміння може керувати широким спектром дій від тактичних маркетингових комунікацій до стратегічного спрямування бренду. Ми — команда дослідників даних, інженерів і консультантів, які прагнуть використовувати величезні можливості машинного навчання для вирішення різних проблем. Заснована в 2012 році за підтримки провідних інвесторів і практиків галузі, ми є експертами в поєднанні людського інтелекту зі штучним інтелектом для створення індивідуальних рішень для кожного з наших клієнтів.