Opiekun Wellbeing / Asystent psychologa w Wellbeing Company

Gratulacje!

Witamy profesjonalistów zainteresowanych psychologią i dziedziną zdrowia psychicznego w profesjonalnym zespole Wellbeing Company! Pierwszą linią wsparcia jest specjalista ds. dobrego samopoczucia (WO). koordynować odwołania i utrzymywać proces po stronie organizacji. Ta rola nie obejmuje poradnictwa psychologicznego. 

    * Jeśli chcesz realizować się w roli psychologa firmy, ta rola najprawdopodobniej nie spełni Twoich oczekiwań.

Kim jesteśmy?

Wellbeing Company jest dostawcą rozwiązań systemowych z zakresu dobrostanu organizacyjnego. Działamy w następujących obszarach: dobrostan psychiczny, fizyczny, finansowy i powiązania społeczne w ekosystemie firm.

Ponad 160 000 osób na całej Ukrainie korzysta już z naszego Serwisu. Klientami są Deloitte, EPAM, Metinvest, PUMB i inni.

Więcej o nas - at witryny i in Facebook.

    Warunki korzystania:

• Usunięto (z domu)

• Wymagane: posiadanie własnego PC i stabilny Internet

• Harmonogram pracy: dziennie (elastyczny harmonogram):
  Płatność: 20 000 UAH miesięcznie.

My oferta

• Elastyczny grafik łatwo zintegrowany z Twoim stylem życia

• Godziwa płaca i premie

• Praca w silnym zespole ekspertów (psychologów, prawników, dietetyków)

• Ciągłe wsparcie i rozwój

• Premie niematerialne, korporacyjne inicjatywy

• Praca w obszarze tematycznym — wspieranie zdrowia psychicznego Ukraińców
  
  

   Podstawowe wymagania:

• Doskonałe umiejętności komunikacyjne, takt, elastyczność emocjonalna

• Płynny język ukraiński i angielski B1)

• Empatia jako wartość, stabilność, szybkie myślenie

• Samoorganizacja, sumienność, umiejętność pracy wielozadaniowej

• pewny siebie użytkownik komputera, zwłaszcza Google Docs, Zoom, Excel

• Doświadczenie w CRM będzie dodatkowym atutem

• Pożądane wyższe wykształcenie psychologiczne

• Brak złych nawyków (zwłaszcza palenia)
  
  

      Obowiązki:

Bądź przewodnikiem między klientami a ekspertami Działu Wsparcia Pracowników:

• Praca z żądaniami przychodzącymi/wychodzącymi od użytkowników usługi

• Empatyczna komunikacja, wsparcie organizacyjne klientów i ekspertów

• Rolaempatia kolego(uważne słuchanie, obecność)

• Odbiór telefonów kryzysowych - z naciskiem na empatię, wsparcie i przekazanie klienta specjalisty (nie terapii)

• Planowanie i organizacja konsultacji z klientami

• Przestrzeganie warunków umowy

• Ocena jakości obsługi klienta
  
  

      Jeśli ta rola Ci odpowiada, wypełnij Kwestionariusz.

Na pewno skontaktujemy się z Tobą, jeśli Twój profil spełnia nasze aktualne kryterianie będzie recenzji – może to oznaczać, że na tym etapie szukamy nieco innego doświadczenia lub podejścia.