Inżynier VoIP w Yesim / Genesis Group AG

Zatrudniamy: Inżyniera VoIP

Lokalizacja: Zdalna

Raporty do: CTO

 O nas 

Yesim to międzynarodowa firma informatyczna, która opracowuje i promuje cyfrowe produkty eSIM na rynku globalnym. Pomagamy podróżnikom, cyfrowym nomadom i profesjonalistom pozostawać w kontakcie w dowolnym miejscu na świecie – bez fizycznych kart SIM. Dziś ponad 2,5 miliona użytkowników w Europie, obu Amerykach, Azji i na Bliskim Wschodzie zaufało firmie Yesim. Współpracujemy z ponad 800 operatorami komórkowymi, utrzymujemy poziom 4,5? Ocena na portalu Trustpilot i ponad 27 000 opinii użytkowników.

 O roli 

Szukamy inżyniera VoIP odpowiedzialnego za rozwój, utrzymanie i skalowanie naszej telefonii SIP infrastruktura. Twoją misją jest zapewnienie wysokiej jakości usług głosowych przy dużym obciążeniu, skuteczne rozwiązywanie incydentów i wdrażanie ulepszeń, które bezpośrednio wpływają na jakość i stabilność produktu.

?? Zadania

• Projektowanie, konfigurowanie i utrzymywanie infrastruktury VoIP (Asterisk, FreeSWITCH).

• Administrowanie i optymalizacja ruchu SIP, routingu połączeń i planów połączeń.

• Integracja platform VoIP z CRM/ERP/systemy wewnętrzne (API, webhooks, AMI/ARI).

• Konfiguruj i obsługuj SBC, proxy SIP i serwery multimediów RTP.

• Diagnozuj i rozwiązuj incydenty za pomocą debugowania ruchu, analizy logów i przeglądu pcap.

• Łącz się i oceniaj nowych dostawców VoIP, zapewniając wysoką jakość głosu jakość.

• Skonfiguruj IVR, kolejki, rozkład obciążenia, przełączanie awaryjne i konfiguracje HA.

• Monitoruj stan systemu i utrzymuj stabilność platformy.

• Zapewnij bezpieczeństwo VoIP: zapobieganie oszustwom SIP, zapory ogniowe, Fail2ban, ACL.

• Architektura dokumentu, konfiguracje i system zmiany.

• Weź udział w planowaniu i skalowaniu platformy głosowej.

 Wymagania

Techniczne:

• Doskonała znajomość przechodzenia przez SIP, RTP/RTCP i NAT.

• Praktyczne doświadczenie z Asterisk (dialplan, pjsip/sip.conf, kolejki, AGI/AMI, nagrywanie rozmów) lub FreeSWITCH (konfiguracje, plan wybierania, moduły, Sofia-SIP).

• Umiejętności Solid Linux (Debian/Ubuntu/CentOS): praca w sieci, usługi systemowe, logowanie.

• Umiejętność analizowania ruchu SIP (tcpdump, Wireshark, sngrep).

• Doświadczenie w integracji telefonii z usługami zewnętrznymi lub CRM.

• Zrozumienie zasad QoS i optymalizacji tras głosowych.

• Doświadczenie z narzędziami do rejestrowania/monitorowania (Elasticsearch/Kibana  — plus).

Umiejętności miękkie:

• Umiejętność pracy pod dużym obciążeniem i szybkiego rozwiązywania incydentów.

• Myślenie systemowe, niezależność i odpowiedzialność.

• Jasna komunikacja i dobre umiejętności dokumentowania.

 Miło mieć

• Znajomość PHP lub Python.

• Doświadczenie w tworzeniu modułów lub skryptów dla Asterisk lub FreeSWITCH.

• Doświadczenie w zapobieganiu oszustwom VoIP.

• Doświadczenie w budowaniu rozwiązań contact center lub rozwiązań połączeń wieloliniowych.

• Podstawowa znajomość WebRTC.

 Co oferujemy

• Format pracy w pełni zdalnej.

• Silny zespół techniczny i dostęp do głębokiej wiedzy specjalistycznej.

• Możliwość wywierania wpływu architekturę produktu i opracować platformę głosową o dużym obciążeniu.

• Rozwój w międzynarodowej firmie produkującej produkty eSIM.

Aplikuj teraz — dołącz do Yesim!