Menedżer wsparcia VIP w Traff It

Kombine Tech to firma ekosystemowa rozwijająca projekty B2B i B2C w branży iGaming. Łączymy ambitne i proaktywne zespoły dzięki naszej wewnętrznej wiedzy specjalistycznej, aby osiągać wspaniałe cele i budować odnoszące sukcesy biznesy na każdym etapie rozwoju. Stale się rozwijamy i rozwijamy, a obecnie , poszukujemy utalentowanego Menedżera Wsparcia VIP, który pomoże nam osiągnąć nowe cele i wdrożyć nasze plany! Wymagania: • Znajomość języka angielskiego na poziomie zaawansowanym; • Poziom języka francuskiego na poziomie średnio zaawansowanym (pożądany); • Doświadczenie w niszy iGaming; • Doświadczenie w pracy z klientami VIP (czaty/rozmowy); • Doświadczenie na rynku kanadyjskim lub Tier 1 (pożądany); • Chęć komunikacji telefonicznej z klientami VIP. Obowiązki: • Komunikacja z graczami VIP (czaty/połączenia); • Tworzenie profil kluczowych graczy VIP, identyfikacja ich potrzeb; • Budowanie silnych relacji z graczami VIP; • Informowanie użytkowników VIP o aktualnych promocjach i ofertach produktów; • Przekazywanie przydatnych informacji zwrotnych i pomysłów członkom zespołu i kierownictwu; • Strefa czasowa EDT. Praca zmianowa w godzinach 09:00 - 21:00 EDT, 2/2. Nasze świadczenia: • Konkurencyjne wynagrodzenie w USD; • Zapewnienie sprzętu do pracy; • Możliwość pracy z dowolnego miejsca na świecie; • Praca w jednym z najbardziej dochodowe branże na rynku; • Brak mikrozarządzania; • Możliwość szybkiego rozwoju kariery.