Nasz partner (start-up iGaming) poszukuje pierwszego VIP MANAGERA, który potrafi napisać od zera wszystkie procesy i stać się kluczowym ekspertem w firmie ds. rozwoju Działu VIP bezpośrednio z Prezesem firmy. Obowiązki: - Pomoc klientom w procesie przychodzącym zapytania ofertowe- Sprzedaż usług firmy klientom (kontakty wychodzące)- Utrzymanie, reaktywacja, dosprzedaż klientów- Tworzenie indywidualnych programów premiowych- Tworzenie ofert bonusowych- Analizowanie efektywności podjętych działań
Nasz partner (start-up iGaming) poszukuje pierwszego VIP MANAGERA, który potrafi napisać od zera wszystkie procesy i stać się kluczowym ekspertem w firmie ds. rozwoju Działu VIP bezpośrednio z Prezesem firmy. Obowiązki: - Pomoc klientom w procesie przychodzącym zapytania ofertowe- Sprzedaż usług firmy klientom (kontakty wychodzące)- Utrzymanie, reaktywacja, dosprzedaż klientów- Tworzenie indywidualnych programów premiowych- Tworzenie ofert bonusowych- Analizowanie efektywności podjętych działań w celu realizacji określonych zadań Wymagane posiadanie:- 2+ lat doświadczenia doświadczenie w obszarze hazardu/zakładów jako VIP Manager- Doświadczenie w obsłudze klienta (rozmowy/czaty) - Znajomość języka angielskiego (płynna) - Umiejętność czytania i pisania - Excel, arkusze kalkulacyjne Google (pewny siebie użytkownik) Opcjonalnie: - Znajomość języka niemieckiego - Proaktywność i umiejętności komunikacyjne - Doświadczenie w tworzeniu programów lojalnościowych - Doświadczenie w branży hazardowej jako menadżer sprzedaży/personal managerOferujemy: - Pracę na pełen etat z elastycznym grafikiem - Możliwość rozwoju kariery - Zero biurokracji - Pakiet świadczeń (wakacje, zwolnienia chorobowe) - Imprezy firmowe i działania. Możliwość wniesienia pomysłów i sugestii do procesów. Regularne przeglądy wynagrodzeń. Zachęty szkoleniowe