Menedżer konta VIP w FAVBET

FAVBET to firma Entertainment Tech założona w 1999 roku. Rozwijamy usługi w zakresie zakładów i gier, sponsorujemy i rozwijamy sport.Od ponad 24 lat sprawiamy, że gra jest spektakularna.FAVBET to zespół, w którym każdy sprawia, że ​​sport staje się jaśniejszy, opinie z gry są wyjątkowe.FAVBET wspiera zarówno zawodowych sportowców i amatorów, sponsoruje ligi drużyn Premier i mistrzostwa regionalne. To odpowiedzialna firma, która reprezentuje kulturę obstawiania i kulturę gry. Inwestujemy także w walkę z uzależnieniami, pomagamy przezwyciężać sytuacje kryzysowe, monitorujemy przestrzeganie ograniczeń wiekowych dla zawodników.Informacje o projekcie: Poszukujemy doświadczonego Managera, który będzie odpowiedzialny za osobistą obsługę klienta w segmencie VIP.Główne zadania: Klient online wsparcie; Przetwarzanie przychodzących zapytań e-mail, czaty, rozmowy; Działalność wychodząca w postaci wiadomości sms, e-mail, rozmów z obsługą; Utrzymanie bazy klientów. Ważne jest dla nas: Doświadczenie w pracy na stanowisku kierownika contact center 6 miesięcy w branży zakładów wzajemnych/hazardowych, Dodatkowym atutem będzie doświadczenie w sprzedaży internetowej, telemarketing lub doświadczenie w pracy na stanowisku VIP managera zasobów internetowych; Wielozadaniowość z kilkoma procesami równolegle, możliwość przełączania się; Biegła znajomość języka ukraińskiego, Angielski na poziomie nie niższym niż Upper-Intermediate Chęć pracy na wyniki i rozwój w firmie Komunikatywność, pasja do sportu, poczucie humoru Wiek od 21 lat (przewiduje to ustawodawstwo branży gier hazardowych) Oferujemy: Konkurencyjne wynagrodzenie uzależnione od KPI; Grafik zmianowy — 12 godzin, 2/2, 4-6 nocy w miesiącu (jednak zawsze jesteśmy elastyczni i dojeżdżamy na spotkania); Oficjalne zatrudnienie; Indywidualny plan rozwoju zawodowego; 24 dni kalendarzowe płatnego urlopu wraz z rekompensatą za 10 chorych dni; Ubezpieczenie medyczne lub karnet na siłownię; Bezpłatne korporacyjne kursy języka angielskiego; dołącz do zespołu Favbet i wspólnie rozpalcie grę!