Jesteśmy firmą neo-fintech / pożyczkodawcą cyfrowym, która zapewnia pożyczki online za pośrednictwem zautomatyzowanej platformy technologicznej. Nasz produkt pozwala klientom uzyskać pożyczkę za pomocą kilku kliknięć w ciągu kilku minut zdalnie.Zadania:
Telefoniczna weryfikacja klientów (połączenia wychodzące);
Sprawdzanie profilu i danych osobowych Klienta;
Wyjaśnienie miejsca zamieszkania, pracy, źródła dochodu;
Połączenia z osobami kontaktowymi (jeśli to konieczne);
Identyfikacja podejrzanych
Jesteśmy firmą neo-fintech / pożyczkodawcą cyfrowym, która zapewnia pożyczki online za pośrednictwem zautomatyzowanej platformy technologicznej. Nasz produkt pozwala klientom uzyskać pożyczkę za pomocą kilku kliknięć w ciągu kilku minut zdalnie.Zadania:
- Telefoniczna weryfikacja klientów (połączenia wychodzące);
- Sprawdzanie profilu i danych osobowych Klienta;
- Wyjaśnienie miejsca zamieszkania, pracy, źródła dochodu;
- Połączenia z osobami kontaktowymi (jeśli to konieczne);
- Identyfikacja podejrzanych kwestionariuszy i oznak oszustwa;
- Praca z CRM i systemami wewnętrznymi;
- Ustalenie wyników kontroli i podjęcie decyzji w sprawie wniosku.
Wymagania:
- Doświadczenie w pracy w MIF, banku;
- Kompetentny język mówiony, umiejętność prowadzenia dialogu;
- Dbałość o szczegóły i odpowiedzialność;
- Umiejętność pracy z dużą ilością informacji;
- Podstawowe umiejętności obsługi komputera.
Będzie zaletą:
- Doświadczenie w dziale weryfikacji, przeciwdziałania oszustwom lub dziale kredytowym;
- Zrozumienie zasad punktacji;
- Doświadczenie w pracy z klientami będącymi w konflikcie.
Oferujemy:
- Stabilna praca w firmie finansowej;
- Oficjalne zatrudnienie;
- Stawka: 20 000 UAH + premia na podstawie wyników KPI;
- Szkolenie i wsparcie na etapie adaptacji;
- Przyjazny zespół i jasne procesy;
- Niezbędny sprzęt zapewnia firma;
- Gwarancje socjalne zgodnie z ustawodawstwem Ukrainy.
Harmonogram pracy:
- 5/2, z ruchomym dniem wolnym.
- Zmiana od 09:00 do 18:00, od 13:00 do 22:00.