Pisarz UX (chatbot B2B) w Kyivstar.Tech

Szukamy osoby, która będzie tworzyć ciekawe i skuteczne treści dla naszego chatbota.

O nas

Kyivstar.Tech to ukraińska firma z branży hybrydowego IT, mieszkanka Diya.City. Jesteśmy spółką zależną Kyivstar, jednego z największych ukraińskich operatorów telekomunikacyjnych. Naszą misją jest zmiana życia na Ukrainie i na świecie poprzez tworzenie rozwiązań technologicznych i produktów, które realizują potencjał firm i potrzeby użytkowników. Ponad 500 specjalistów KS.Tech pracuje na co dzień w różnych obszarach: rozwiązań mobilnych i webowych, a także projektowania, rozwoju, wsparcia i utrzymania wysokowydajnych systemów i usług. Wierzymy w innowacje, które naprawdę przynoszą zmiany jakościowe i stale rzucamy wyzwanie tradycyjnym podejściu i rozwiązaniom. Każdy z nas jest adeptem kultury przedsiębiorczości, która pozwala nigdy się nie zatrzymywać, rozwijać i tworzyć nowe rzeczy.

Co będziesz robić

• Pisz proste i zrozumiałe teksty dla przepływów użytkowników
• Zaprojektuj scenariusze chatbota wspólnie z analitykami i programistami
• Konfiguruj treści w kreatorze niskokodowym
• Przeanalizuj zrozumiałość i trafność odpowiedzi chatbota oraz dostosuj treść odpowiednio
• Popraw ton i głos produktu

Twoim zadaniem jest jak najbardziej zanurzyć się w produkcie, poznać wszystkie jego zalety i wady. Razem z PO, analitykami i programistami stworzysz historię, która odniesie sukces komercyjny. Z drugiej strony trzeba dbać o potrzeby i „bóle” użytkowników i starać się je rozwiązać. 

Będzie plusem

• Podstawowa znajomość języka ML/NLP
• Doświadczenie z CMS i projektantami chatbotów z małą ilością kodu/bez kodu (pipe.bot, corezoid, dialogflow, manychat, domofon itp.)

Co oferujemy

• Biuro czy zdalnie – zależy od Ciebie.
• Dajemy Ci możliwość pracy w dowolnym miejscu, a my zorganizujemy miejsce pracy
• Zdalne onboarding
• Premie za wyniki dla wszystkich (roczne lub kwartalne - w zależności od stanowiska)
• Szkolimy pracowników: wiele wewnętrznych zasobów i programów od partnerów, nasza własna biblioteka
• Ubezpieczenie zdrowotne i na życie pracowników  Program Wellbeing i psycholog korporacyjny
• Rekompensata wydatków na komunikację mobilną Kyivstar