Badacz UX w Develux

Co robimy?
 Develux to firma zajmująca się doradztwem IT i tworzeniem oprogramowania, oferująca produkty na rynek amerykański i usług outsourcingowych na całym świecie. Firma istnieje na rynku od 2014 roku i osiągnęła doskonałe wyniki w swoich czterech jednostkach biznesowych. Mamy ponad 350 zorientowanych na cel, pełnych pasji specjalistów, otwartych na nowe wyzwania. 

Ile lat ma projekt? Na jakim jest etapie? 
Działamy w branży ed-tech, pomagając setkom tysięcy studentów radzić sobie z przeszkodami i pytaniami akademickimi. Istniejemy od 2014 roku, co roku zarastając. Ponadto obecnie pracujemy nad rozszerzeniem funkcjonalności naszego produktu, koncentrując się jednocześnie na poprawie jakości obsługi klienta i zwiększeniu naszych wskaźników finansowych. Nasza firma jest platformą edukacyjną B2B2C świadczącą usługi pisania prac akademickich. Nasi klienci mogą wybrać rodzaj pracy, określić wymagania i terminy, a także wybrać autora. Ponadto czat online umożliwia klientom i autorom komunikację między sobą w celu wyjaśnienia. Świadczymy także usługi w zakresie sprawdzania prac pod kątem plagiatu, redagowania i poprawiania tekstów oraz szkoleń i porad w zakresie doskonalenia umiejętności pisania prac naukowych. Nasz zespół pisarzy składa się wyłącznie z najlepszych ekspertów, którzy są rygorystycznie sprawdzani i stale doskonalą swoje umiejętności.

Nasza platforma zapewnia również możliwość otrzymania informacji zwrotnej od autorów oraz zwrócenia się o wsparcie techniczne i pomoc w wyborze najlepsza praca. Stale udoskonalamy naszą platformę i usługi, aby zapewnić naszym klientom najwyższą wygodę i jakość. Nasz zespół wsparcia jest zawsze dostępny, aby pomóc klientom w przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących naszej platformy. Dokładamy wszelkich starań, aby nasi klienci mieli z nami wyłącznie pozytywne doświadczenia i polecali nas swoim znajomym i współpracownikom. 

Szukamy Cię, jeśli posiadasz: 

- ponad 3 lata doświadczenia badawczego w ulepszaniu i optymalizacji już uruchomionych i użytkowników -produkty skoncentrowane

- Zrozum podstawowe zasady i znaczenie badań UX

- Zarządzaj wszystkimi procesami badań UX od wykrycia problemu/żądania po prezentację wyników

- Kompleksowe podejście badawcze

- Być plus - praca z różnymi niszami lub produktami na rynku amerykańskim

Obowiązki: 
- Zdefiniowanie celu i problemu badań zbierając odpowiednie informacje od interesariuszy
- Przeprowadź badania w oparciu o biznesowe OKR i logikę, grupę docelową i wizję produktu
- Zdefiniuj odpowiednie metody badawcze i strategię prowadzenia badań w oparciu o kompleksowe podejście
- Organizuj i przeprowadzaj ankiety, pogłębione wywiady, testy z użytkownikami i rekrutuj do nich odpowiednich uczestników
- Analizuj, syntetyzuj i zbieraj spostrzeżenia, korzystając z person użytkowników, historii użytkowników, map podróży użytkowników, kanwy propozycji wartości, JTBD itp.
- Analizuj i zbieraj wnioski z analiz i map cieplnych oraz twórz odpowiednie żądania kierowane do analitykówpotrzeba
- Wykorzystaj istniejące źródła wewnętrzne i zewnętrzne, aby badania były jak najbardziej wszechstronne
- Przygotuj wyniki badań w formie raportów/prezentacji i zaprezentuj je zainteresowanym stronom
- Zapisz wyniki badań zorganizowane i ustrukturyzowane w jednym badaniu base
- Bądź proaktywnym rzecznikiem UX, aby skupić się na naszych klientach i ich potrzebach

Warunki pracy
- Równowaga między życiem zawodowym a prywatnym i elastyczne godziny pracy (początek dnia od 9:00 do 11:00 i 8 godzin pracy + 1-godzinny lunch)
-Wypłata dochodu w USD co 1 miesiąc
-Rekompensata za szkolenia/kursy do 100%
-Zajęcia z języka angielskiego
-Ubezpieczenie zdrowotne, Rekompensata za zajęcia sportowe
-Piątki z pizzą/budowanie zespołu/lunchy korporacyjne
-Rozwój w zespole doświadczonych i otwartych profesjonalistów, którzy są otwarty na sugestie dotyczące ulepszenia procesów
 
Pytania i odpowiedzi:
-Czy masz biuro, które działa przy braku światła?
Tak, z kurs! Nasze biuro wyposażone jest we wszystko, co niezbędne, zapewniając nieprzerwaną pracę nawet podczas awarii prądu.
 
-Czy mogę pracować zdalnie z innego kraju?
Tak. Rozumiemy, jak ważne jest bezpieczeństwo.
 
-Czy współpracujesz z Rosją i jej obywatelami?
Nie. Nasza firma powstała w 2014 roku i już wtedy zrozumieliśmy, że Rosja jest krajem agresorem i nie chcemy z nią mieć żadnych relacji.
 
-Czy firma na początku wspierała swoich pracowników wojny?
Oczywiście! Podstawową wartością naszej firmy są ludzie. Pierwszego dnia inwazji na pełną skalę wszyscy otrzymali rekompensatę pieniężną. Stworzyliśmy także grupy koordynacyjne ds. lokalizacji pobytu tymczasowego.
 
Jaki pakiet socjalny i świadczenia oferujemy?
-Kursy języka angielskiego (do 80 USD/ miesiąc po pomyślnym ukończeniu okresu próbnego).
-Rekompensata kosztów abonamentowego centrum sportowego (do 80 USD/miesiąc po pomyślnym ukończeniu okresu próbnego).
-Ubezpieczenie medyczne (50% po pomyślnym zakończeniu okresu próbnego) ukończenie okresu próbnego) lub 200 dolarów rocznie na opiekę zdrowotną.
-Wydarzenia firmowe.
 
Proces rekrutacji:
- Rozmowa kwalifikacyjna z naszym rekruterem (1 godzina)
- Rozmowa techniczna z Menadżerem ds. rekrutacji (1-1,5 godziny)
- Test online
- Sprawdzenie referencji
- Propozycja współpracy z Develux
 < br/>Informujemy, że informacja zwrotna z wynikami analizy CV zostanie przekazana wyłącznie w przypadku podjęcia decyzji o dalszym rozpatrzeniu Twojej kandydatury.
W przeciwnym razie Twoje dane zostaną zachowane w bazie CV firmy, a my chętnie skontaktujemy się z Tobą, jeśli pojawi się odpowiednia oferta pracy. Okres rozpatrzenia wynosi 10 dni roboczych.