Inżynier wsparcia technicznego użytkowników w Brokard-Ukrayina, TOV

Brocard-Ukraina jest największym operatorem rynku perfumeryjno-kosmetycznego Ukrainy w segmencie luksusowym. Firma zarządza siecią sklepów perfumeryjnych i kosmetycznych pod marką BROCARD oraz sklepem internetowym brocard.ua p>Wymagania:

• wykształcenie wyższe lub średnie techniczne;< /li>
• doświadczenie zawodowe od 1 roku;
• znajomość obsługi komputera, sprzęt i oprogramowanie komputerowe;
• organizacja, szybka nauka;
• punktualność i odpowiedzialność.< /li>

Zadania:

• wsparcie techniczne pracowników firmy;
• monitorowanie i wsparcie działania oprogramowania;< /li>
• przetwarzanie wniosków od pracowników firmy, eskalacja skomplikowanych incydentów;
• składanie wniosków do kontrahentów i monitorowanie ich realizacji;
• zmiana zgodnie z harmonogramem.

Oferujemy:

< ul>
• Urzędowe zatrudnienie;
• Konkurencyjne wynagrodzenie z terminową i stabilną wypłatą;
• Możliwość rozwoju zawodowego i kariery.
• Hybrydowy format pracy (biuro\zdalnie)