Specjalista ds. wsparcia użytkowników (Kabanchik) w EVO

Opublikowano ponad 30 dni temu

5 wyświetleń

EVO

0 recenzji

Brak doświadczenia

Kyiv

Pełny etat

Przetłumaczone przez Google

O projekcie:Kabanchik.ua— jest to usługa online umożliwiająca wyszukiwanie prywatnych specjalistów do rozwiązywania zadań domowych i biznesowych. Serwis jednoczy klientów usług, którzy muszą wykonać określoną pracę, oraz kompetentnych, sprawdzonych specjalistów różnych zawodów, którzy szukają dodatkowego dochodu. Wśród nich — stój w kolejce, wyprowadź psa, napraw kran, stwórz stronę internetową, a nawet pomóż w organizacji oświadczeń dłoni i serca. O zespole: w tym specjalista ds. jakości i. Na

O projekcie:

Kabanchik.ua— jest to usługa online umożliwiająca wyszukiwanie prywatnych specjalistów do rozwiązywania zadań domowych i biznesowych. Serwis jednoczy klientów usług, którzy muszą wykonać określoną pracę, oraz kompetentnych, sprawdzonych specjalistów różnych zawodów, którzy szukają dodatkowego dochodu.

Wśród nich — stój w kolejce, wyprowadź psa, napraw kran, stwórz stronę internetową, a nawet pomóż w organizacji oświadczeń dłoni i serca.

O zespole:

w tym specjalista ds. jakości i. Najczęstszą interakcją na tym stanowisku będzie współpraca z kolegami w zespole, liderem oraz kolegami z innych działów (development, marketing, finanse, prawny).
Celem naszego zespołu jest dbanie o użytkowników, pozytywne wpływanie na ich doświadczenia klientów, szybkie i skuteczne rozwiązywanie ich żądań.Co jest ważne dla tej roli:

< p>miłość i szacunek do ludzi oraz chęć pomagania każdemu

biegła znajomość języka ukraińskiego, umiejętność czytania i pisania w mowie i piśmiena mowę

pisarstwo po rosyjsku (nasz serwis działa również w Kazachstanie -MegaMaster"> /span>
gotowość do komunikacji telefonicznej z użytkownikami (wychodzące połączenia serwisowe)
umiejętność pracy z negatywizmem i konfliktami: chęć poszukiwania i oferowania stronom sposobów wyjścia z kontrowersyjnych/trudnych sytuacji
umiejętność prostego i łatwego wyjaśniania skomplikowanych informacji
doświadczenie w szybkim pisaniu, umiejętność obsługi komputera (pewny użytkownik PC/iOS/Android i Google Workplace, znajomość podstawowych skrótów klawiaturowych itp.)