Specjalista IT ds. wsparcia użytkowników w PJSC Carlsberg Ukraine

Carlsberg Ukraina jest częścią Grupy Carlsberg, jednej z wiodących grup piwowarskich na świecie, posiadającej duże portfolio marek piwa i innych napojów. Grupa Carlsberg zatrudnia ponad 41 000 osób, a produkty Grupy sprzedawane są na ponad 150 rynkach na całym świecie. Warzymy piwo na lepsze dziś i jutro! ;Zarządzanie danymi użytkowników w Active Directory;Instalacja, konfiguracja, wsparcie oprogramowania aplikacyjnego - MS Windows 10/11, MS Office 2019/O365;Utrzymanie i wsparcie floty drukarskiej (HP) i urządzeń mobilnych (Samsung);Doradztwo i wsparcie użytkowników w zakresie usług korporacyjnych w zakresie pracy. Analiza i podejmowanie niezbędnych działań w celu wyeliminowania incydentów. Wymagania: Wykształcenie wyższe, zrozumienie podstawowych zasad ITIL; Doświadczenie na podobnym stanowisku od 1 roku. Doświadczenie w pracy z technologiami i produktami MS Windows Server (AD, DNS, DHCP, GPO, RDS), Windows, Office modelu obsługi pionu IT; znajomość zasad zawierania i kontroli SLA; doświadczenie w pracy z kilkoma liniami wsparcia użytkowników. Zrozumienie ogólnych wymagań i zasad budowania SCS. Znajomość technologii i podstawowych umiejętności programowania PBX Asterisk i Avaya będzie dodatkowym atutem. Gwarantujemy: oficjalne zatrudnienie w organizacji o międzynarodowych standardach; dla rozwoju zawodowego (szkolenia korporacyjne, szkolenia, seminaria); dbaj o swoje zdrowie (ubezpieczenie medyczne, ubezpieczenie od następstw nieszczęśliwych wypadków, szczepienia na życzenie); dostawy dla firm z Browarów, Troeszczyna, ul. Lisova, Darnytsia, Dnipro, Vydubychi, Lybidska, Akademmistechko Dowiedz się więcej o nas pod linkiem: https://carlsbergukraine.com/ Dziękujemy za Twoje CV! Dla nas sukces leży w różnorodności naszych ludzi, piw i marek. W Carlsberg Ukraine rozwijamy ludzi o globalnym myśleniu, zrozumieniu kulturowym i międzynarodowym doświadczeniu. Nasza firma stwarza równe szanse dla wszystkich i jesteśmy gotowi traktować każdego, bez względu na płeć, narodowość, rasę, religię itp. (lub jakąkolwiek inną cechę prawnie chronioną).