Inżynier wsparcia użytkowników w Smart Solutions

Międzynarodowa firma w branży perfum i zasobów branży opieki zdrowotnej w poszukiwaniu Inżyniera ds. wsparcia użytkowników (infrastruktura). ?

Wymagania: < /p>

• ?Wykształcenie techniczne wyższe lub średnie;
• Doświadczenie zawodowe od 1 roku;
< li>Głęboka znajomość systemów operacyjnych Windows 10/11
• Znajomość pakietu oprogramowania biurowego
• Zrozumienie zasad DNS, DHCP, NAT, GPO
• Doświadczenie z AD, usługą terminalową
• Znajomość sprzętu PC
• Podstawowe zasady działania sieci LAN i aktywnego sprzętu sieciowego Zorganizowana, szybka nauka?

Obowiązki:

• ??Wsparcie techniczne pracowników firmy (zdalnie i na miejscu), obsługa zgłoszeń od pracowników firmy
• Zgłaszanie zapytań do kontrahentów i monitorowanie ich realizacjiInstalowanie i konfigurowanie systemów operacyjnych z rodzin Windows i zastosowań
• Diagnostyka problemów ze sprzętem i oprogramowaniem
• Konserwacja i konfiguracja sprzętu peryferyjnego (drukarki, urządzenia wielofunkcyjne, sprzęt komercyjny)
• Prowadzenie ewidencji przemieszczania sprzętu przez działy i lokalizacje
• Dokumentacja?

Warunki pracy:

• Urzędowe zatrudnienie
• Konkurencyjny poziom wynagrodzenia
• Gwarancje socjalne