Badacz doświadczeń użytkowników – możliwość pracy zdalnej w USA w Common App

O nasCzy masz pasję do szkolnictwa wyższego? Chcesz mieć pozytywny wpływ na proces rekrutacji na studia? Nasi pracownicy pomagają usuwać bariery i zachęcają uczniów do wytyczania ścieżki do lepszej przyszłości. Common App to krajowa organizacja non-profit, której celem jest zapewnienie dostępu, równości i uczciwości w procesie rekrutacji na studia. Każdego roku wspieramy ponad milion studentów, z których jedna trzecia to pierwsze pokolenie, ubiegających się o przyjęcie do ponad 900 różnych szkół wyższych i uniwersytetów członkowskich za pomocą bezpłatnej aplikacji online Common App. Jeśli jesteś doświadczonym specjalistą ds. badań UX i chcesz być częścią organizacji non-profit zorientowanej na misję, która wykorzystuje innowacyjne technologie, aby przyspieszyć proces rekrutacji na studia, Common App może być dla Ciebie świetnym rozwiązaniem. Common App poszukuje obecnie badacza UX. Obowiązki Podlegając starszemu dyrektorowi ds. doświadczeń użytkowników, badacz doświadczeń użytkowników jest częścią zespołu projektantów i badaczy, który zapewnia efektywne doświadczenie użytkownika we wszystkich produktach Common App. Posiadając praktyczne doświadczenie w zakresie metodologii projektowania skoncentrowanego na człowieku i myślenia projektowego, osoba ta zaprojektuje skuteczne rozwiązania w zakresie badań doświadczeń użytkowników, korzystając z najlepszych praktyk, ustalonych metodologii i wytycznych dotyczących marki, które odpowiadają potrzebom i celom interesariuszy. Nasi badacze są ewangelistami potrzeb użytkowników przez cały cykl życia projektu. Współpracują z działami w całej organizacji, aby opracować rozwiązania spełniające potrzeby użytkowników w drodze wspólnego i iteracyjnego procesu. Badacze doświadczeń użytkownika proaktywnie identyfikują, planują i wykonują działania związane z testowaniem użytkowników, w tym badania użyteczności, sesje grup fokusowych, wywiady, ankiety i inne metody gromadzenia badań, które wnoszą nowy i głębszy wgląd w aplikację Common.Wymagania KWALIFIKACJETa rola wymaga:Kandydaci muszą żyć w środowisku Stany Zjednoczone Licencjat, najlepiej w pokrewnej dziedzinie, z 3–5-letnim doświadczeniem zawodowym w projektowaniu skoncentrowanym na człowieku, ze szczególnym uwzględnieniem badań jakościowych i metodologii myślenia projektowego. Biegły w metodologii i zastosowaniach projektowania skoncentrowanego na człowieku, w tym w tworzeniu osobowości i mapowaniu podróży użytkownika. Wykazana wiedza i praktyka w zakresie metod i narzędzi do przeprowadzania działań badawczych na dużą skalę w zakresie odkrywania, testowania i badań ewaluacyjnych, w tym ankiet, wywiadów, grup fokusowych, narzędzi analitycznych (Google, Alchemer, LogRocket itp.) Wiedza specjalistyczna w zakresie badań jakościowych oraz koncepcji i narzędzi projektowych, takich jak Alchemer/Qualtrics, Condens/Dovetail, Figma, FigJam, Lucid Chart itp. Doskonała komunikacja, aktywne słuchanie, prezentacja, umiejętności interpersonalne i analityczne Umiejętność żonglowania i ustalania priorytetów wymagań wielu projektów, terminów i zadań bez poświęcania jakości pracy Wykazane umiejętności estetyczne z nieustanną dbałością o szczegóły Głębokie zrozumienie i zaangażowanie w najlepsze praktyki w zakresie dostępności, w tym wytyczne sekcji 508 i specyfikacje WCAG Umiejętność odłożenia na bok osobistych opinii i uprzedzeń, aby zrozumieć i osiągnąć rzeczywiste potrzeby/pragnienia użytkownikówUmiejętność zachowania trzeźwości umysłu i dobrej oceny sytuacji pod presjąZdolność do skutecznej pracy zarówno jako indywidualny współpracownik, jak i jako część zróżnicowanego, wirtualnego zespołu Idealny kandydat będzie posiadał:Doświadczenie w szkolnictwie wyższym lub pracy związanej ze studentamiDoświadczenie w pracy generatywnej Sztuczna inteligencja wspierająca badania doświadczeń użytkowników i działania związane z projektowaniem doświadczeń użytkowników Pasja do szkolnictwa wyższego będzie dodatkowym atutem. ZAKRES WYNAGRODZEŃDocelowy zakres wynagrodzeń pracowników od 78 524 USD do 83 524 USD KorzyściCommon App to pierwsze wirtualne środowisko. Cenimy czas i wysiłek naszych pracowników. Nasze zaangażowanie w Twój sukces jest wzmocnione przez nasze konkurencyjne wynagrodzenie i bogaty pakiet świadczeń, w tym:Płatny urlop Urlop wypoczynkowy (zaczynający się od 10 dni w roku)Zwolnienie chorobowe (15 dni w roku)Płatne święta (Nowy Rok, Martin Luther King Jr. Dzień Pamięci, 11 czerwca, 4 lipca, Święto Pracy i Święto Dziękczynienia) Święta ruchome (9 dni do wykorzystania według uznania pracownika) Opieka zdrowotna Opieka medyczna (2 opcje planu w Cigna, w tym opcja 100% ubezpieczenia pracownika) Konto oszczędnościowe na zdrowie (HSA) ) z roczną składką pracodawcy zaczynającą się od 1500 USD lub elastycznym kontem wydatków (FSA), w zależności od wyboru planu. Stomatologia (plan z MetLife oferujący 100% ochrony pracowników) Świadczenia Vision (plan z Cigna oferujący 100% ochrony pracowników) Krótko- i długoterminowa niepełnosprawność (100% opłacane przez pracodawcę) Życie + AD&D (100% opłacane przez pracodawcę) Dostępne dodatkowe dobrowolne ubezpieczenie na życie + AD&D Program pomocy pracowniczej (EAP) Dodatkowe wynagrodzenie 403(b) Plan emerytalny z 5% składką pracodawcy + dodatkowe 5% składki pracodawcy Stypendia (założenie wirtualnego biura i miesięczne zdalne wsparcie w pracy)Przyszłe możliwości rozwoju w organizacjiDni Zdrowia Psychicznego (12 rocznie)Dążymy do utrzymania możliwie najlepszego środowiska dla naszych pracowników, w którym ludzie mogą się uczyć i rozwijać. Staramy się zapewnić zróżnicowane, oparte na współpracy, zorientowane na zespół i kreatywne środowisko, w którym każda osoba czuje się zachęcana do wnoszenia wkładu w nasze procesy, decyzje, planowanie i kulturę. Jak aplikowaćAby ubiegać się o tę możliwość, wyślij swoje CV i list motywacyjny wraz z wynagrodzeniem oczekiwania. Pokaż więcej Pokaż mniej Должностной уровень Руководитель среднего звена Тип занятости Полный рабочий день Должностные обяз анности Информационные технологии Отрасли Технологии, inформационные средства i Интернет