Specjalista ds. szkoleń i uczenia się w Nestle Ukraine LLC / Nestle Ukrayina, TOV

Lwów, Ukraina

Pełny etat w siedzibie firmy/hybrydowo (Lwów) lub zdalnie (praca na terenie całego kraju)

Pasjonujesz się koordynacją i administracją? Zespół Nestle Business Services Lwów poszukuje osób, które są gotowe podjąć wyzwanie i stać się częścią naszego lojalnego i dynamicznego zespołu. Na tym stanowisku będziesz mógł zastosować swoje umiejętności i wiedzę w międzynarodowym środowisku, współpracować z kolegami z Nestle na całym świecie i rozwijać swoją karierę w największej firmie z branży FMCG. Jesteśmy dumni, że jesteśmy aktywnym pracodawcą zapewniającym równość szans, który zwiększa różnorodność i włączenie w naszej firmie.  

Jesteś:

• Specjalista ze zdolnościami komunikacyjnymi, koordynacyjnymi i organizacyjnymi; szybko się uczy, zwraca uwagę na szczegóły; 

•  Specjalista z wykształceniem wyższym (w dziedzinie Business Administration lub równoważny);  

• Umie pracować pod presją czasu w zmieniającym się środowisku; 

• Doświadczony użytkownik pakietu MS Office (MS Excel, MS Power Point); 

• Posługujesz się językiem angielskim co najmniej na poziomie średnio zaawansowanym (w mowie i piśmie)

Wspólnie z Tobą:

• Koordynować problemy techniczne i ustalać rozwiązania z zespołami, których to dotyczy.  

• Występuje jako ekspert merytoryczny w zakresie procesów z zakresu i wiedzy specyficznej dla rynku, wykonując przydzielone zadania zgodnie ze standardowymi procedurami. (Np.: przesyłanie danych do iLearn, SucessFactor, analizy raportów itp.); 

• Koordynacja testów systemów koordynacyjnych, analiza wyników, wdrażanie nowych funkcjonalności i usług;  

• Odpowiedzialny za zapewnienieotrzymywanie informacji zwrotnych na temat zapytań operacyjnych kierowanych do Ciebie przez Contact Center;  

• Stale przeglądaj KPI i sposoby pracy, aby identyfikować możliwości ciągłego doskonalenia przy użyciu metodologii NCE;                 

• Zapewnianie właściwej i terminowej dokumentacji aktualizacji procesów w ramach Standardowej Procedury Operacyjnej;  

• Przeprowadzanie szkoleń funkcjonalnych i odświeżających dla nowych pracowników i pracowników przejmowanych; 

• Przekazywanie informacji zwrotnej na temat wyników operacyjnych Inspektorowi ds. szkoleń i uczenia się w celu wsparcia oceny matrycy umiejętności i stworzenia planu treningu funkcjonalnego; 

• Przeprowadź walidację i uzgadnianie, przygotuj raporty kontrolne dla niektórych krytycznych danych/procesów.  

• 
  

Co to dla Ciebie oznacza:  

• Pakiet wynagrodzeń: roczna podwyżka wynagrodzenia i premia, 28 dni płatnego urlopu, płatne zwolnienia chorobowe, ubezpieczenie medyczne, program rabatowy IT Club;  

• Praca urzędowa;  

• Możliwości rozwoju osobistego i zawodowego

• Międzynarodowe środowisko i różnorodny zespół;  

• Pakiet relokacyjny lub możliwość pracy zdalnej

 Jak będziemy postępować:

Wysyłasz nam swoje CV > Kontaktujemy się z odpowiednimi kandydatami > Rozmowa z rekruterem > Złożenie zadania technicznego > Rozmowa z zespołem rekrutacyjnym > Komunikacja z ofertą pracy do Finalista > Pierwszy dzień roboczy