Główne obowiązki: Kierowanie realizacją celów biznesowych Novartis poprzez zapewnienie wysokiego poziomu obsługi klienta handlowego. - Kierowanie wdrażaniem handlu u kluczowych klientów; Kierowanie tworzeniem podejścia zorientowanego na klienta w całej funkcji -Dzielić się najlepszymi praktykami w zakresie procesów dystrybucji -Kampania promocyjna i informacyjna w różnych kanałach dystrybucji, tj. hurtownicy, sprzedawcy detaliczni, dystrybutorzy -Być łącznikiem pomiędzy Field Force i Customer Se
Główne obowiązki: Kierowanie realizacją celów biznesowych Novartis poprzez zapewnienie wysokiego poziomu obsługi klienta handlowego. - Kierowanie wdrażaniem handlu u kluczowych klientów; Kierowanie tworzeniem podejścia zorientowanego na klienta w całej funkcji -Dzielić się najlepszymi praktykami w zakresie procesów dystrybucji -Kampania promocyjna i informacyjna w różnych kanałach dystrybucji, tj. hurtownicy, sprzedawcy detaliczni, dystrybutorzy -Być łącznikiem pomiędzy Field Force i Customer Service w zarządzaniu niedoborami -Zapewnianie odpowiednie raportowanie zdarzeń niepożądanych/reklamacji technicznych/kwestii zgodności zgodnie z procedurami firmy -Zgłaszanie reklamacji technicznych/zdarzeń niepożądanych/scenariuszy przypadków specjalnych związanych z produktami Novartis w ciągu 24 godzin od otrzymania -Dystrybucja próbek marketingowych (jeśli dotyczy)Kluczowe wskaźniki wydajnościOpracowanie plany/projekty, ich realizacja i pomiar -Przychody, udział w rynku, dostępność w rynku, czas wprowadzenia produktu na rynek, ceny a cele -Zgodność z rygorystycznymi i złożonymi procedurami zgodnościMinimalne wymagania Doświadczenie zawodowe: Doświadczenie międzykulturowe.Zarządzanie projektami.Zarządzanie operacyjne i realizacja.UmiejętnościMarketing marki. Zarządzanie kategoriami.Marketing klienta.Obsługa klienta.Zarządzanie kluczowymi klientami.Plany marketingowe.Kampanie medialne.Merchandising.Promocja (marketing).Zwrot z inwestycji (Roi).Sprzedaż.Zaopatrzenie strategiczne.JęzykiAngielski. Pokaż więcej Pokaż mniej Посадовий рівень Старший середній рівень Тип зайнятості Повний робочий день Посадові обов’язки Маркетинг і Продажі Галузі Фармацевтичне виробництво