Specjalista od śledzenia w Capita

Czym będziesz się zajmował:

• wykonywanie wszystkich aspektów ręcznego śledzenia, w tym ręcznego i kryminalistycznego.
• dokładne prowadzenie badań śladów z wykorzystaniem wielu baz danych w celu proaktywnego lokalizowania utraconych klientów naszych klientów.
• pomoc przy zamówieniach na dokumenty zgonu (zaświadczenia i/lub spadki).
• przeprowadzanie wzajemnej oceny raportów/ustaleń innych członków, aby zapewnić najwyższą jakość pracy. ·
• współpraca z Liderami Projektów/Liderami Zespołów, aby zapewnić realizację oddelegowanych projektów zgodnie z zaplanowanymi harmonogramami.
• odpowiadać za bezpieczeństwo danych i majątku Spółki zgodnie z Bezpieczeństwem Informacji Capita. ·
• przestrzega wszystkich wymaganych standardów, wytycznych i inicjatyw określonych przez wyższą kadrę kierowniczą i całą firmę.
• inne obowiązki proporcjonalne do roli, zgodnie z ustaleniami z bezpośrednim przełożonym.

Umiejętności potrzebne do osiągnięcia sukcesu:

• zdolności analityczne z dbałością o szczegóły. Musi być w stanie zidentyfikować istotne informacje z dużej ilości danych przechowywanych w różnych źródłach.
• zorientowany na wyniki, ze zdolnością do kreatywnego i lateralnego myślenia.
• możliwość przeglądu odpowiednich informacji oraz sformułowania i wdrożenia planu działania, który będzie unikalny i odpowiedni dla danej sprawy.
• zdolność do zachowania widoczności celów końcowych projektu podczas badania mniejszych elementów sprawy przez dłuższy okres czasu.
• potrafi podsumować informacje techniczne w sposób zrozumiały dla laika i przedstawić przekonujące zalecenia dotyczące przyszłych działań w zakresie śledzenia.
• wysoce zorganizowana i potrafiąca zarządzać wieloma zadaniami i/lub projektami jednocześnie.
• umiejętność motywowania się i pracy w określonych ramach czasowych bez ścisłego nadzoru lub wkładu ze strony kierownictwa wyższego szczebla.
• jest w stanie zidentyfikować i pokonać wszelkie przeszkody, które mogą uniemożliwić osiągnięcie celów lub zlokalizowanie obiektów.

Wymagane umiejętności:

• Dobra znajomość języka angielskiego w zakresie komunikacji pisemnej i werbalnej, co najmniej wysoka Standard B2 lub C1
• Silna orientacja na klienta
• Doskonała dbałość o szczegóły
• Umiejętność dobrej pracy w zespołach
• Skoncentrowana i zmotywowane podejście do pracy

Niezbędne doświadczenie:

• umiejętność wykorzystania podstawowych Produkty MS Office, Word i Excel

Co to dla Ciebie oznacza:

• Zdrowie psychiczne infolinia - bezpłatna platforma wsparcia psychologicznego, psychoterapeutycznego i coachingowego
• Dodatkowy dzień wolny na wolontariat bliski Twojemu sercu
• Dostęp do naszych Grup Sieci Pracowników, które reprezentują każdy aspekt różnorodności i umożliwiaj współpracownikom łączenie się i uczenie od siebie nawzajem na otwartej, włączającej platformie
• Możliwość zostania jednym z trenerów wewnętrznych
• Wielonarodowe środowisko silnie powiązane z brytyjską kulturą biznesową
• Opieka medyczna LuxMed i ubezpieczenie grupowe Generali
• Systemy świadczeń Multisport Plus / Classic lub MultiKafeteria
• Pozytywna atmosfera przy zachowaniu doskonałej równowagi między życiem zawodowym a prywatnym (30-minutowa przerwa na lunch Wwliczane do 8-godzinnego dnia pracy)