Inżynier zmiany TechOps w Namecheap

Lokalizacja: Ukraina (zdalnie)

Twoja wiedza:

• Jesteś zaawansowanym użytkownikiem Linuksa z wiedzą Shell i ogólną znajomością stosu sieciowego
• Jesteś dobry w rozwiązywaniu problemów ze sprzętem, tj. wiesz, jak wykryć problemy z pamięcią RAM przy uruchomieniu komputera, jak sprawdzić stan dysku twardego itp.)
• Średnio zaawansowany poziom znajomości języka angielskiego w piśmie
• Minimum 1,5 roku doświadczenia jako administrator systemu
• Znajomość stosów LAMP, w tym instalacja i aspekty konfiguracyjne
• Doświadczenie z narzędziami monitorującymi (Zabbix, Nagios, Grafana itp.)
• Podstawowa znajomość zasad poczty elektronicznej i DNS
• Znajomość MySQL
• Podstawowa wiedza z zakresu technologii sieciowych; w szczególności na temat:
  • Zrozumienia modelu OSI, zestawu protokołów TCP / IP (IP, ARP, ICMP, TCP, UDP)
  • Adresowania IP i tworzenia podsieci, Koncepcji routingu
  < /ul>
  • Samouczenie się, nastawienie na rozwój i umiejętność gry w zespole

  Z pewnością będzie dodatkowym atutem:

  • Wykształcenie akademickie w dziedzinie IT będzie dodatkowym atutem
  • Skrypty/automatyzacja (Unix Shell, Python, Perl itp.)
  • Podstawowa znajomość równoważenia obciążenia, klastry o wysokiej dostępności i odporności na awarie
  • Wiedza na temat podstaw bezpieczeństwa IT
  • Podstawowa wiedza na temat ataków DDoS i ich łagodzenia
  • Podstawowe doświadczenie w wirtualizacji (KVM, VMware , Xen)
  • Podstawowe doświadczenie w konteneryzacji: LXC, Docker
  • Podstawowe doświadczenie w hostingu paneli kontrolnych (cPanel, Plesk, system ISP itp.)
  < p> Co to dla Ciebie oznacza?
  • Możliwość korzystania z najwyższej klasy technologii i podejść w firmie będącej światowym liderem w branży produktowej, mającej miliony klientów
  • Możliwość wprowadzenia zmian w zakresie prywatności, wolności słowa i neutralności sieci w Internecie
  • Godna stawka rynkowa zależna od doświadczenia i umiejętności
  • Rozwinięta kultura korporacyjna: brak mikrozarządzania i kultury w oparciu o zasady prawdy, zaufania i przejrzystości
  • Mentalność „Ty to budujesz, jesteś właścicielem” w większości kontekstów
  • Wsparcie rozwoju osobistego i zawodowego
    • kosztów szkoleń zewnętrznych, konferencji, literatury fachowej
    • wsparcie doświadczonych kolegów
    • eventy i szkolenia wewnętrzne
    • regularne dzielenie się wiedzą w zespołach
    • Zajęcia z języka angielskiego i kluby konwersacyjne
  • Wsparcie równowagi życiowej
    • naprawdę elastyczny harmonogram, bez śledzenia czasu
    • 25 dni roboczych urlopu
    • 5 dni płatnego zwolnienia lekarskiego w miesiącu (jeśli to konieczne) bez przedstawienia zaświadczenia lekarskiego
    • hojny program urlopów macierzyńskich
  • Profesjonalnie silne środowisko, przyjazna i otwarta atmosfera, możliwość wpływu na rozwój produktu i uznanie dla niego

  Będziesz zaangażowany w:

  Czy jesteś podekscytowany możliwością szybkiego rozwiązywania różnych problemów technicznych, aby spełnić, a nawet przekroczyć oczekiwania klientów? Jeśli się zgodzisz, będziesz reagować na problemy techniczne za pośrednictwem czatu, Jira lub naszych narzędzi monitorujących, aby naprawić bilety na czas lub zapobiec przestojom w świadczeniu usług. Odnośnieprzenosząc się bezpośrednio do Lidera zmiany TechOps, będziesz:

  • Budować, utrzymywać i monitorować serwery i usługi infrastruktury, aby utrzymać ich wydajność i stabilność na najwyższym poziomie
  • Rozwiązywanie problemów i badanie globalnych problemów technicznych, które mogą mieć nasze wewnętrzne systemy/serwery
  • Wykonywanie żądań z innych działów: wsparcia technicznego, obsługi klienta, zespołów prawnych i ds. nadużyć
  • Tworzenie i utrzymywanie dogłębna wiedza o produktach i technologiach, z którymi pracujesz
  • Optymalizacja procesów/procedur technicznych w celu zwiększenia ich efektywności zarówno dla klientów, jak i zespołu
  • Dzielenie się wiedzą techniczną z Działem Obsługi Klienta i Technicznym Wspieraj przedstawicieli, aby pomóc im rozwijać się i rozwijać w obszarze technicznym, aby dołączyć do zespołu operacji technicznych
  • Stale rozwijaj się w zakresie wiedzy technicznej i umiejętności komunikacji w języku angielskim

  O firmie i projekcie:

  Firma Namecheap została założona w 2000 roku w oparciu o przekonanie, że wszyscy ludzie zasługują na niedrogie domeny dostarczane dzięki znakomitym usługom. Dziś Namecheap jest wiodącym, akredytowanym przez ICANN rejestratorem nazw domen i firmą hostingową, posiadającym ponad 13 milionów klientów i 17 milionów domen pod zarządzaniem — a dopiero zaczynamy.

  Nasza kultura opiera się na wartościach, którymi żyjemy na co dzień: sposobie, w jaki pracujemy, sposobie współpracy z naszą globalną siecią współpracowników oraz sposobie, w jaki nieustannie wprowadzamy innowacje w rozwiązaniach, które spełniają pojawiające się potrzeby naszych klientów .

  Internet jest dla każdego, kto chce dzielić się swoimi pomysłami ze światem. W Namecheap jesteśmy podekscytowani możliwością pomagania naszym klientom w realizacji ich marzeń od 2000 roku.
  Brzmi prosto, ale w jaki sposób naprawdę wspieramy firmy ponad 2 milionów klientów i zarządzamy każdego dnia 14 milionami domen na całym świecie? Cóż, jesteśmy prawdziwą firmą technologiczną, której podstawą jest platforma techniczna, która pozwala nam szybciej dostarczać większą wartość naszym klientom. Aby tak się stało, nasz zespół technologiczny pracuje niestrudzenie i tworzy niezawodne, bezpieczne i bezproblemowe platformy.

  Zespół ds. operacji technicznych składa się z superbohaterów za kulisami, którzy pilnują infrastruktury, aby zapewnić nieprzerwane działanie firm naszych klientów.
  Jeśli ta misja daje Ci energię, przygotuj się na zmianę swojej kariery i przyspiesz swój rozwój zawodowy w Namecheap.