Specjalista Wsparcia Technicznego (VoIP i Telefonia IP) w Imperitel

Imperitelto międzynarodowa firma technologiczna, która aktywnie się rozwija i pewnie zajmuje pozycję na światowym rynku VoIP.
Specjalizujemy się w świadczeniu usług telefonii IP dla klientów biznesowych i prywatnych na całym świecie. Nasze rozwiązania pomagają firmom skalować biznes, optymalizować koszty komunikacji i budować efektywną interakcję z klientami.
W naszym zespole znajdują się eksperci z wieloletnim doświadczeniem w dziedzinie VoIP, a zawsze chętnie dzielimy się wiedzą z nowymi. koledzy.

W związku z aktywnym rozwojem firmy poszukujemy specjalisty, który stanie się ważną częścią zespołu oraz pomoże rozwijać i wzmacniać nasz dział wsparcia technicznego.

Praca warunki: pełne (gotowe do rozważenia dla studentów)
• Harmonogram: poniedziałek – piątek, 09:00–19:00 (w Kijowie)Płatność: stała stawka="font-weight: 400; podstawowe obowiązki: brak"> • Analiza logów systemowych, odpowiedzi API i dokumentacji technicznejneriv
• Obsługuj zapytania klientów w całym cyklu wsparcia dzięki aktualnym aktualizacjom stanu rozwiązania Komunikowanie się z klientami w celu uzyskania szczegółowych informacji i zapewnianie rozwiązań z innych działów w celu szybkiego rozwiązywania problemów technicznych
• Jasne sformułowanie i przekazywanie informacji o regulaminie firmyi

Nasze oczekiwania od kandydata:

• Doświadczenie w administrowaniu jedną lub kilkoma platformami: Asterisk, FreePBX, a także zrozumienie zasad WebRTC
• Język angielski - poziom B1 lub w trakcie nauki
• Otwartość na naukę i szybkie dostosowywanie się do zmian i nowych technologiio)
• Ambicje i chęć rozwoju zawodowego i kariery (z perspektywą rozwoju do kierownika działu)Dostępność stabilnego źródła zasilania