Specjalista wsparcia technicznego (stażysta) w JetMonsters

JetMonsters Holding (do 300 specjalistów IT) poszukuje Specjalisty Wsparcia Technicznego (język angielski) na poziomie stażysty, junior, który dołączy do zespołu CrocoBlock.CrocoBlock od 4 lat tworzy uniwersalny produkt i usługę, dostarczając niezbędne narzędzia do tworzenia strony internetowe korzystające z edytorów Elementor i Gutenberg Trochę szczegółów o tym, czym zajmuje się nasza pomoc techniczna Operatorzy wsparcia zapewniają wsparcie klientom z całego świata za pomocą czatów, zgłoszeń, e-maili i rozmów telefonicznych. Jeśli chcesz stale ćwiczyć swój angielski i dowolnego innego języka obcego, dzięki wsparciu będziesz miał możliwość komunikowania się z ludźmi z całego świata, będziesz mógł nauczyć się rozumieć różne wymowy, dialekty, akcenty. Klientami CrocoBlock są głównie programiści korzystający z naszych wtyczek w trakcie naszego wysokiej jakości szkolenia nauczysz się komunikować z nimi w jednym technicznym języku. O czasie wolnym wsparcia Oprócz pracy, ogromnej ilości komunikacji, zespół ma tradycje i ulubione hobby, które każdy przestrzega rok: świętowanie co rundę liczby recenzji i zamkniętych biletów, aktywne sporty (piłka nożna, koszykówka), wieczorne spotkania z grami planszowymi, turnieje gier na PlayStation, kompatybilne seanse filmowe i nie tylko. Teraz niestety wojna dokonała zmian w życiu zespołu, ale mamy nadzieję, że wkrótce wszystko będzie dobrze. Tymczasem nadal komunikują się na swoim czacie, gdzie można „odpuścić swoją duszę”, wymieniać się wrażeniami, żartować, wspierać się nawzajem. Jeśli chcesz zostać częścią zespołu Supportu, ważna jest dla nas: wiedza języka angielskiego na poziomie Upper-Intermediate/Advanced, gotowość i zdolność uczenia się wielu osób, opanowania złożonej wiedzy technicznej, otwartość na ludzi, chęć komunikowania się i niesienia pomocy z przyjemnością, podstawowe obowiązki funkcjonalne, zadania, raportowanie i przekazywanie; błędy; personalizacja na żądanie rozwiązywania problemów i rozwiązywania problemów na stronie klienta; komunikacja z klientami na czatach lub biletach, stałe awansowanie kwalifikacji i poziomu wiedzy technicznej (opcjonalnie); Co oferujemy: współpracę zdalną lub możliwość pracy w biurze (Mikołajów/Kijów) po zakończeniu wojny; Korporacyjny Klub Języka Angielskiego online; pół etatu lub pełne wynagrodzenie za naukę na specjalistycznych kursach i szkoleniach oraz za uczestnictwo konferencje i wydarzenia w specjalności płatne urlopy i zwolnienia lekarskie;