Specjalista wsparcia technicznego (SERVICE DESK) w Benish GPS

Benish GPS jest krajowym liderem w dziedzinie satelitarnych systemów bezpieczeństwa i monitoringu transportu, w związku z ekspansją ogłasza konkurs na wolne stanowisko:

SPECJALISTA WSPARCIA TECHNICZNEGO (Service Desk)

Co wchodzi w zakres zadań naszych specjalistów Service Desk:

• Przyjmowanie i przetwarzanie zapytań klientów w systemie CRM
• Przetwarzanie wniosków o naprawę i wymianę sprzętu zainstalowanego w systemach naszych klientów samochody osobowe (satelitarne systemy bezpieczeństwa i monitorowania ruchu)
• Podstawowa diagnostyka problemów technicznych w trybie dialogu z klientem i zdalny dostęp do sprzętu.
• Zdalna konfiguracja sprzętu.

 Wymagania zawodowe:

• Doświadczenie we wsparciu technicznym klienta - od 1 roku
• Możliwość pracy z systemami CRM
• Wykształcenie wyższe (ekonomiczne/techniczne)
• Logiczne myślenie i inteligencja
• Musi rozumieć podstawowe zasady działania samochodu i jego elektroniki.
• Zrozumienie zasad działania systemów monitoringu GPS będzie dodatkowym atutem.
• Umiejętność szybkiego zrozumienia nowego oprogramowania.
• Kompetentnie wygłaszana mowa, umiejętność prawidłowego przekazania informacji.

Ta praca jest dla Ciebie, jeśli Ty:

• Rozumiesz, dlaczego klient jest ważny dla firmy
• Szybko się ucz
• Dobrze pracuj w trybie wielozadaniowości
• Zharmonizowaną pracę w zespole
• Odporny na stres
• Komunikacyjny

 W Twojej firmie oferujemy:

• Pracę w stabilnej i rzetelnej firmie przestrzegającej Kodeksu Pracy: oficjalna rejestracja od 1 dnia, białe wynagrodzenie, zasilenie karty bankowej z zaliczką i bez opóźnień
• Grafik pracy od poniedziałku do piątku w godzinach 09:00 - 18:00.
• Praca w centrali w Podolu w godzinach 10 min. pieszo od Placu Św. Kontraktowej, ul. Yaroslavska, 56A (BC „Kanyon”)
• Zdobywanie nowych umiejętności i wiedzy, możliwości rozwoju zawodowego i kariery

Jeśli interesuje Cię oferta pracy „Specjalista wsparcia technicznego (Service Desk)”, prześlij swoje CV, komentując tę ofertę pracy.

O firmie: www.benishgps.com 

 Benish GPS. Dołącz do zespołu profesjonalistów!