Specjalista ds. wsparcia technicznego IT w DAI Global, LLC / Spriyannya dobrochesnosti u publichnomu sektori (Pro-integrity)

DAI poszukuje wysoko wykwalifikowanych kandydatów na stanowisko wsparcia technicznego IT w portfelu ukraińskim. 

TŁO

DAI ma znaczącą obecność na Ukrainie, realizując pięć aktywnych projektów o łącznej wartości ponad 758 milionów dolarów. Chociaż projekty te różnią się zakresem i ukierunkowaniem, wszystkie są zaangażowane w skomplikowane i złożone procesy operacyjne, w tym programy dotacji, zamówienia i relacje z podwykonawcami. Presja wywierana na zespoły projektowe była intensywna ze względu na najpierw pandemię Covid 19, po której nastąpiła inwazja Rosji, ponieważ USAID Ukraina dodała znaczne nowe fundusze i obowiązki. W niektórych przypadkach wymagało to znacznego odwrócenia się projektów od ich pierwotnych celów, tworząc w ten sposób luki w dostosowaniu umiejętności niezbędnych do osiągnięcia sukcesu z umiejętnościami, które posiada główny zespół.

Wraz ze wzrostem liczby procesów operacyjnych, coraz bardziej konieczne staje się utworzenie przez DAI zespołu operacyjnego obejmującego wiele projektów, aby a) usunąć przeszkody wdrożeniowe wpływające na wszystkie projekty, b) zbudować potencjał zespołów operacyjnych projektu , c) pełnić funkcję łącznika pomiędzy członkami Home Office DAI a zespołami terenowymi oraz d) zapewniać zgodność poprzez ukierunkowany nadzór i szkolenie personelu projektu.

CEL ROLI

Działa pomocy technicznej IT będzie wspierać DAI Projekty na Ukrainie dotyczące pozyskiwania usług cyfrowych, w tym między innymi rozwiązań technologicznych, oprogramowania i sprzętu, przy jednoczesnym zapewnieniu ścisłego przestrzegania zasad i wytycznych DAI i USAID. Wsparcie techniczne IT będzie odgrywać kluczową rolę w prowadzeniu zespołów technicznych lub zespołów ds. zamówień publicznych przez proces zamówień, ocenie potencjalnych dostawców usług IT i nadzorowaniu wyboru usług zgodnych z wymaganiami odbiorcy. Wiedza specjalistyczna wsparcia technicznego IT w zakresie infrastruktury i usług IT, wdrożeń oprogramowania/sprzętu oraz praktyk w zakresie zamówień odegra zasadniczą rolę we wspieraniu zgodności i pomyślnej realizacji projektów z korzyścią dla partnerów, klientów i ogólnej misji DAI. 

CELE I OBOWIĄZKI

Wsparcie techniczne IT będzie zlokalizowane na Ukrainie i będzie odpowiedzialne za następujące :

Pomoc doradcza 

• Być doradcą technicznym i ekspertem merytorycznym zespołów realizujących projekty, pomagając im w zrozumieniu i kierowaniu polityką zamówień związanych z usługami IT. 

NOcena eeds 

• Współpraca z zespołami realizującymi projekty w celu określenia specyficznych wymagań partnerów w zakresie usług IT, w tym sprzętu, oprogramowania, rozwiązania chmurowe i inne potrzeby związane z technologią. 

Ocena dostawcy

• Przeprowadź dokładną ocenę potencjalnych dostawców usług IT, oceniając ich możliwości techniczne, ofertę usług, struktury cenowe i zgodność z politykami organizacji. 

Zgodność techniczna

• Upewnij się, że wybrane usługi IT są zgodne z wymaganiami technicznymi, standardami bezpieczeństwa i innymi odpowiednimi specyfikacjami odbiorcy. 

Strategia zaopatrzenia

• Opracuj dostosowane strategie zaopatrzenia we współpracy z zespołami realizującymi projekty, które są zgodne z polityką organizacji i optymalizują koszty, jakość i świadczenie usług IT. 

Zarządzanie umowami

• Nadzoruj negocjacje umów pomiędzy zespołami realizującymi projekty a dostawcami usług IT, aby zapewnić zgodność i chronić interesy wszystkich zaangażowanych stron. 

Monitorowanie wydajności dostawcy 

Ocena i ograniczanie ryzyka

• Identyfikuj i oceniaj ryzyko związane z konkretnymi dostawcami lub ofertami usług oraz wdrażaj strategie ograniczania ryzyka w celu ochrony interesów organizacji i utrzymania zgodności z politykami organizacji. 

Dokumentacja i raportowanie

Budowanie potencjału

• Bierz udział w sesjach szkoleniowych i budowaniu potencjału zespołów realizujących projekty, aby zwiększyć ich zrozumienie polityki zaopatrzenia organizacji i najlepszych praktyk w zakresie pozyskiwania usług IT. 

 KWALIFIKACJE:

• Licencjat z informatyki, informatyka , Administracja biznesowa lub dziedzina pokrewna. Odpowiednie certyfikaty lub tytuł magistra będą dodatkowym atutem. 
• Minimalnie 10 lat doświadczenia w ocenie, wdrażaniu, opracowywaniu i projektowaniu systemów i oprogramowania oraz opracowywaniu i projektowaniu wymagań.  
• Udokumentowane doświadczenie w zakupach IT, zarządzaniu dostawcami lub doradztwie IT, ze szczególnym uwzględnieniem zgodności z politykami zakupowymi. 
• Dogłębne zrozumienie infrastruktury IT, usług, rozwoju i cyklu życia oprogramowania oraz praktyk w zakresie zamówień, a także znajomość wytycznych i polityk specyficznych dla darczyńców. 
• Doskonałe umiejętności komunikacyjne, negocjacyjne i interpersonalne umożliwiające skuteczną interakcję z beneficjentami i dostawcami. 
• Analityczny sposób myślenia umożliwiający obiektywną ocenę wymagań technicznych i możliwości dostawcy. 
• Znajomość aspektów prawnych i regulacyjnych związanych z zamówieniami IT i zarządzaniem kontraktami. 
• Umiejętności zarządzania projektami umożliwiające jednoczesną obsługę wielu inicjatyw zakupowych dla różnych stron. 
• Umiejętność samodzielnej i wspólnej pracy w środowisku, w którym liczy się terminowość i zgodność z przepisami. 

Preferowane doświadczenie:

• Wcześniejsze doświadczenie w świadczeniu usług doradztwa technicznego na rzecz programów finansowanych przez darczyńców lub organizacji non-profit. 
• Znajomość frameworków zarządzania usługami IT, takich jak ITIL (Information Technology Infrastructure Library). 
• Znajomość branżowych standardów zgodności i praktyk w zakresie bezpieczeństwa danych związanych z projektami finansowanymi z dotacji. 

RAPORTOWANIE:

Na tym stanowisku będziesz raportować do starszego menedżera ds. operacji terenowych IT w biurze głównym DAI w Bethesda.

Instrukcja aplikacji

Wykwalifikowane osoby posiadające zachęcamy do składania aplikacji.

Prześlij swój list motywacyjny i CV na adres pro-integrity_recruitment@dai .com 

Skontaktujemy się wyłącznie z kandydatami z krótkiej listy. W tytule prosimy wpisać „Wsparcie techniczne IT, Biuro Operacyjne na Ukrainie”. Rozmowy kwalifikacyjne będą prowadzone na bieżąco.

 Równe szanse na zatrudnienie

Wszyscy wykwalifikowani kandydaci otrzymają wynagrodzenie za zatrudnienie bez względu na rasę, kolor skóry, religię, płeć, orientację seksualną czy tożsamość płciową , pochodzenie narodowe, niepełnosprawność, wiek lub status weterana objętego ochroną.

DAI ijej pracownicy angażują się w przeciwstawienie się dyskryminacji we wszelkich formach, pielęgnowanie szacunku dla naszych relacji międzyludzkich i ponoszenie odpowiedzialności za pozytywne zmiany w firmie oraz w społecznościach, kulturach i krajach, w których żyjemy i pracujemy.  DAI angażuje się w przyciąganie i zatrzymywanie najlepszych pracowników ze wszystkich ras, grup etnicznych i środowisk w ramach naszych ciągłych wysiłków, aby stać się lepszym partnerem w rozwoju.

DAI przestrzega najwyższych standardów etycznych. Angażujemy się w zapobieganie wykorzystywaniu seksualnemu, molestowaniu i molestowaniu, a także innym naruszeniom zasad etycznych. Dlatego wszystkie nasze stanowiska podlegają rygorystycznej weryfikacji i kontrolom referencji.

Organizacja DAI i Wartości

DAI to globalna firma deweloperska z biurami w Stanach Zjednoczonych, Wielkiej Brytanii, UE, Nigerii i Pakistanie oraz Palestyny ​​i działań projektowych na całym świecie. Rozwiązujemy podstawowe problemy rozwoju społecznego i gospodarczego spowodowane nieefektywnymi rynkami, nieefektywnym zarządzaniem i niestabilnością. DAI działa na pierwszej linii frontu globalnego rozwoju. Przekształcanie pomysłów w działanie — działanie w wpływ. Zależy nam na kształtowaniu bardziej przyjaznego świata.

DAI i jej pracownicy angażują się w stawianie czoła rasizmowi i ponoszenie odpowiedzialności za pozytywne zmiany w środowisku firmie oraz w społecznościach, kulturach i krajach, w których żyjemy i pracujemy. DAI angażuje się w przyciąganie i zatrzymywanie najlepszych pracowników ze wszystkich ras i środowisk w ramach naszych ciągłych wysiłków, aby stać się lepszym partnerem rozwojowym. DAI przestrzega najwyższych standardów etycznych. Angażujemy się w zapobieganie wykorzystywaniu seksualnemu, molestowaniu i molestowaniu, a także innym naruszeniom zasad etycznych. Dlatego wszystkie nasze stanowiska podlegają rygorystycznej weryfikacji i kontrolom referencji.

DAI jest pracodawcą zapewniającym równość szans/akcję afirmatywną i dbającym o różnorodność . Wszyscy wykwalifikowani kandydaci otrzymają wynagrodzenie za zatrudnienie bez względu na rasę, kolor skóry, religię, płeć, orientację seksualną, tożsamość płciową, pochodzenie narodowe, niepełnosprawność lub status weterana chronionego.