Specjalista wsparcia technicznego (linia przychodząca) w SystemGroup

Międzynarodowa grupa firm SystemGroup, świadcząca pełen zakres usług w zakresie tworzenia rozwiązań z zakresu automatyzacji biznesu w obszarach handlu detalicznego, usług, przemysłu, logistyki i transportu, przeprowadza konkursowy nabór na stanowisko „Specjalisty wsparcia technicznego ( linia przychodząca). Gotowość do zatrudnienia studenta działu korespondencji. Obowiązki funkcjonalne: Obsługa połączeń i e-maili od klientów zgłaszających się do Contact Center; Konsultacyjna obsługa klienta; Rejestracja zgłoszeń w systemie Zendesk CRM, jira. Wymagania dla kandydata: Znajomość języka ukraińskiego i angielskiego (techniczna); 07:00-23:00 dwa dni robocze i dwa weekendy; Szkolenia i rozwój w firmie; Oferujemy: Komfortową atmosferę pracy w młodym, przyjaznym zespole; Płatne staże i szkolenia na koszt firmy Stabilne dochody Możliwość pracy według elastycznego grafiku;