Specjalista ds. wsparcia technicznego (HelpDesk) w bakotech

BAKOTECH to międzynarodowa firma, jeden z liderów w dziedzinie skoncentrowanej dystrybucji IT z wartością dodaną, która zapewnia profesjonalne wsparcie sprzedażowe „przed” i „po”, marketingowe i techniczne dla partnerów i klientów końcowych. Jesteś naszym kandydatem, jeśli posiadasz: Doświadczenie w instalacji, konfiguracji i administrowaniu systemem Microsoft Windows; Znajomość części sprzętowej sprzętu komputerowego; Zrozumienie zasad Active Directory, Group Policy, DNS, DHCP; Doświadczenie w utrzymaniu sieci lokalnej i sprzętu sieciowego; Doświadczenie w pracy z Office 365 (centrum administracyjne MS 365, Exchange Online, SharePoint Online) Doświadczenie w obsłudze programów księgowych; Dobre umiejętności komunikacyjne; Chęć rozwoju w branży IT. Będzie dodatkowym atutem: Doświadczenie z systemem Mac OS; Doświadczenie w pracy z systemem Service Desk; Zrozumienie zasad ITSM. Co należy zrobić: Wsparcie techniczne dla użytkowników; Ustawienia systemu Windows 10 i Mac OS; Konfiguracja i aktualizacja dodatkowego oprogramowania klienckiego; Konsultacje z użytkownikami i prowadzenie prezentacji wprowadzających; Prowadzenie ewidencji sprzętu komputerowego; Udział w tworzeniu planu odnowienia i zakupie sprzętu; Przełączanie urządzeń i sprzętu sieciowego; Drobne naprawy i konserwacja sprzętu; Rozwiązywanie incydentów związanych ze sprzętem serwerowym i sieciowym; Udział w projektach rozwoju infrastruktury IT. Gwarantujemy: Rozwój i stały wzrost; (tutaj można opisać, że istnieje możliwość zdobycia doświadczenia w pracy z rozwiązaniami światowych liderów rynku IT, takimi jak: Cisco, Aruba, PaloAlto i inne) Elastyczny grafik – priorytetem są rezultaty; Ubezpieczenia zdrowotne i ubezpieczenia na życie; Komfortowe biuro w metrze Beresteyska. Pracę w wiodącej firmie w branży technologii IT Konkurencyjne wynagrodzenie Oficjalne zatrudnienie i gwarancje socjalne Wygodne biuro w pobliżu stacji metra Beresteyska.