Specjalista ds. wsparcia technicznego (HelpDesk) w bakotech

BAKOTECH to międzynarodowa firma, jeden z liderów w dziedzinie skoncentrowanej dystrybucji IT z wartością dodaną, która zapewnia profesjonalną sprzedaż „przed” i „po”, wsparcie marketingowe i techniczne dla partnerów i klientów końcowych. Jeśli tak, jesteś naszym kandydatem : Doświadczenie w instalacji, konfiguracji i administracji Microsoft Windows; Znajomość części sprzętowej sprzętu komputerowego. Rozumienie zasad Active Directory, Group Policy, DNS, DHCP. Doświadczenie w obsłudze sieci lokalnej i sprzętu sieciowego (Centrum administracyjne MS 365, Exchange Online, SharePoint Online) Doświadczenie w obsłudze programów księgowych. Dobre umiejętności komunikacyjne. Chęć rozwoju w branży IT. Będzie dodatkowym atutem: Doświadczenie z systemem Mac OS; Doświadczenie w pracy z systemem Service Desk; Zrozumienie zasad ITSM. Co należy zrobić: Wsparcie techniczne dla użytkowników, konfiguracja systemu Windows 10 i Mac OS; Konfiguracja i aktualizacja dodatkowego oprogramowania klienckiego. Konsultacje z użytkownikami i prowadzenie prezentacji wprowadzających; Udział w tworzeniu planu odnowienia i zakupie sprzętu; Przełączanie urządzeń i sprzętu sieciowego; Drobne naprawy i konserwacja sprzętu; Rozwiązywanie incydentów ze sprzętem serwerowym i sieciowym; Udział w projektach rozwoju infrastruktury IT. Gwarantujemy: Rozwój i stały rozwój; Możliwość zdobycia doświadczenia w pracy z rozwiązaniami światowych liderów; Rynek IT, taki jak: Cisco, Aruba, PaloAlto i inne. Elastyczny grafik – priorytetem są wyniki; Ubezpieczenie medyczne i na życie; Komfortowe biuro w rejonie metra Beresteyska. Oficjalne wynagrodzenie Stacja metra Beresteyska.